CANCÚN, Q.ROO.- Las largas filas en el primer día de descuentos en los pagos de predial ocurrieron por la falla del sistema de cobro, reconoció la presidenta municipal de Benito Juárez, Ana Patricia Peralta.
Explicó que las fallas del sistema fueron por la saturación de usuarios, por lo que ya se trabajó en resolver los inconvenientes que generaron largas filas de contribuyentes desde el pasado 5 de diciembre.
“Hay un proveedor del sistema que estamos ya en comunicación con él, no podemos permitir que haya estos atrasos para los ciudadanos, lo que si les puedo decir es que se está atendiendo a todos los ciudadanos de forma ordenada, se les está dando la atención”,
coment’o Peralta.
La presidenta comentó que en el palacio de gobierno es donde se concentra la mayor cantidad de contribuyentes, sin embargo, existen otras oficinas como las del IMDAI que están vacías.
Asimismo, recomendó a la población acudir a cualquiera de los 17 puntos para pagar y evitar las filas largas en el Ayuntamiento de Benito Juárez.
“Hay gente que llega con 4 o 5 prediales también a hacer sus pagos entonces eso retrasa un poquito, pero estamos contentos de la participación ciudadana. Si fue por un tema de que había mucha demanda, es un mismo operador entonces en la parte de pago en línea como en la parte del pago en el Ayuntamiento o las diferentes oficinas es donde se saturó el sistema pero estamos trabajando en ello y de hecho ya quedó restablecido”, dijo Ana Patricia Peralta.
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En el palacio municipal estarán disponibles módulos de la Dirección de Ingresos.
Igualmente, se instalarán 17 centros de pago en plazas comerciales y oficinas de varias dependencias municipales para facilitar el pago de los contribuyentes.
Esquema de descuentos del predial
Los descuentos se dividirán en tres fases, la primera con un 15% del 5 al 20 de diciembre, un 10% del 21 de diciembre al 15 de enero de 2023 y un 5% del 15 de enero al 28 de febrero de 2023.
Por otro lado, habrá beneficios de 50% de descuento a adultos mayores, pensionados, jubilados y personas con algún tipo de discapacidad del 5 de diciembre al 31 de marzo.
Durante toda la campaña “Ahórrate una lanita”, que permanecerá vigente del 5 de diciembre al 28 de febrero de 2023, habrá incentivos complementarios de 50% menos en el pago de recargos y 100% en multas de impuestos por motivos del predial en la dirección de Ingresos y 50% de descuento en trámites como el cambio de propietario y cambio de condición de la dirección de Catastro.
