Los cajeros automáticos se han convertido en un punto crítico de inseguridad para los mexicanos. Según el Instituto Nacional de Estadística y Geografía (Inegi), un alarmante 67.9 por ciento de la población se siente vulnerable al utilizar estos dispositivos en la vía pública.
Este dato revela una realidad preocupante que ha llevado a la Policía Bancaria Industrial (PBI) de la Secretaría de Seguridad Ciudadana (SSC) de la Ciudad de México a emitir recomendaciones para garantizar la seguridad de los usuarios.
Inseguridad en los cajeros automáticos
Imagina la escena: un ciudadano se acerca a un cajero automático en una calle concurrida. A su alrededor, la multitud pasa sin mirar, pero él siente una punzada de ansiedad. La inseguridad se cierne sobre él, una sensación que comparten millones de mexicanos.
La PBI ha recopilado una lista de medidas que pueden ayudar a mitigar este riesgo. Estas recomendaciones no solo son prácticas, sino que pueden marcar la diferencia entre una transacción segura y una experiencia traumática.
Recomendaciones para usar los cajeros automáticos
- Antes de usar un cajero automático, es fundamental proteger las claves confidenciales.
- Mantener el NIP en secreto es esencial.
- Llevar solo la tarjeta necesaria en la cartera también es una buena práctica.
- Esto reduce la posibilidad de perder más de lo necesario en caso de un robo.
- Al acercarse al cajero, es importante estar atento a las personas que puedan estar en actitud inusual.
- La precaución es clave; no aceptar ayuda de desconocidos puede evitar situaciones incómodas o peligrosas.
- Opta por los que estén bien iluminados y vigilados, preferentemente ubicados en sucursales bancarias o centros comerciales.
- Los cajeros vandalizados deben ser evitados a toda costa, ya que pueden ser un indicativo de un entorno peligroso.
- Es crucial no olvidar retirar la tarjeta y asegurarse de que la sesión ha finalizado antes de alejarse.
Algunas recomendaciones adicionales son verificar que el cajero no tenga aditamentos extraños antes de introducir la tarjeta y teclear el número confidencial, es vital asegurarse de que nadie esté mirando.
Acompañamiento a Cuentahabientes de la SSC CDMX
La SSC CDMX también ha implementado un servicio de “Acompañamiento a Cuentahabientes”, disponible a través de la aplicación “Mi Policía” y el teléfono de la Unidad de Contacto del Secretariado (UCS) 5552089898. Este servicio busca proteger a las personas que desean realizar transacciones bancarias, brindando una capa adicional de seguridad en momentos de vulnerabilidad dentro de los Cajeros automáticos.
El Inegi, en su reciente encuesta, también destacó que el 62.7 por ciento de la población se siente insegura en el transporte público y que la percepción de inseguridad se extiende a otros ámbitos, como las carreteras y los bancos, por ende los Cajeros automáticos.
Las ciudades con mayores índices de inseguridad, como Fresnillo, Naucalpan de Juárez y Uruapan, reflejan una tendencia que preocupa a las autoridades y a la población. En contraste, lugares como San Pedro Garza García y Piedras Negras destacan por tener una percepción de seguridad más positiva.
