Cancún, uno de los destinos turísticos más importantes de México, está trabajando para mejorar su infraestructura y servicios para el turismo inclusivo. Según Judith Cárdenas de Cancún Accesible, actualmente solo el 1% de las habitaciones son accesibles. La empresa Cancún Accesible recibió 4500 pasajeros en 2022, pero se espera aumentar significativamente este número con el objetivo de atraer hasta un 30% más de visitantes para 2024.
La falta de habitaciones accesibles y productos turísticos específicos para personas con discapacidades ha sido un desafío en el pasado. Sin embargo, Cancún está trabajando en colaboración con Enjoy Travel Group para mejorar la infraestructura y atraer turistas de diversos continentes. Los hoteles más recientes ya se están construyendo cumpliendo con normativas accesibles, y se está llevando a cabo un nuevo estudio para evaluar el progreso.
Cárdenas enfatizó la importancia de que más hoteles se unan a esta iniciativa y se comprometan a mejorar la accesibilidad. La alianza con Enjoy Travel Group ha permitido inspeccionar hoteles y garantizar que cuenten con las comodidades necesarias, como habitaciones accesibles, piscinas adaptadas y otros servicios esenciales.
Aunque aún existen desafíos, como la adaptación de grupos grandes con personas con discapacidad, los hoteles y prestadores de servicios están mostrando un interés creciente en satisfacer las necesidades de este segmento turístico. También se están considerando mejoras en la infraestructura, como rampas más accesibles en la zona hotelera y el centro de la ciudad.
Este esfuerzo conjunto busca posicionar a Cancún como un destino inclusivo, ofreciendo experiencias accesibles y acogedoras para todos los visitantes, independientemente de sus necesidades específicas.
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