Carga laboral
El estudio realizado por la Universidad del Caribe revela que los trabajadores turísticos en Cancún y Riviera Maya se enfrentan a una carga laboral excesiva. Debido a la cantidad de personas que deben atender, deben realizar actividades de manera simultánea, lo que les genera altos niveles de estrés y presión.
Además, el informe destaca que ocho de cada 10 colaboradores trabajan a alta velocidad debido a los tiempos estrictos que deben cumplir. Esto se suma a actividades consideradas difíciles y demandantes, lo que aumenta el riesgo de sufrir accidentes laborales.
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Impacto de la pandemia
La pandemia del Covid-19 también ha tenido un fuerte impacto en el sector turístico de Cancún y Riviera Maya. Según el estudio, al menos cuatro de cada 10 trabajadores fueron suspendidos de sus labores durante este período y el 40% de ellos no recibió ningún tipo de ingreso mientras estuvieron inactivos.
Esto llevó a que muchas personas optaran por buscar otras ocupaciones y en algunos casos decidieron no regresar a trabajar una vez que la situación se normalizó. La falta de estabilidad laboral y la incertidumbre generada por la pandemia han afectado gravemente a los trabajadores turísticos.
Problemas salariales y falta de beneficios
El estudio también revela que gran parte de la retribución económica que reciben los empleados turísticos no se basa en un salario íntegro, sino en compensaciones extras como las propinas, bonos o vales. Sin embargo, no todos los trabajadores tienen acceso a estos beneficios.
Además, se destaca que el 11% del personal encuestado no cuenta con acceso al seguro social, lo que los deja desprotegidos en caso de enfermedad o accidente. Asimismo, el 35% de los trabajadores no perciben compensaciones por horas extra, a pesar de que realizan un promedio de 50 horas de trabajo a la semana.
El 47% de los trabajadores no tienen horario fijo laboral
Por último, el informe destaca que el 47% de los trabajadores encuestados no tiene un horario de trabajo fijo, lo que dificulta su conciliación entre la vida laboral y personal.
En conclusión, el estudio de la Universidad del Caribe deja al descubierto las precarias condiciones laborales de los trabajadores turísticos en Cancún y Riviera Maya.
Fuente: Aristegui noticias
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