Exigen responsabilidad a la CFE
El Gobierno Municipal de Solidaridad, encabezado por Estefanía Mercado, informó que tras horas de apagones registrados en diferentes zonas de Playa del Carmen, el suministro eléctrico fue restablecido durante la noche del 21 de mayo. La Comisión Federal de Electricidad (CFE) confirmó que la energía volvió a operar con normalidad luego de atender los reportes ciudadanos.
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Durante la contingencia, las autoridades municipales mantuvieron comunicación directa con la CFE para dar seguimiento a los trabajos de restauración. Asimismo, se desplegaron elementos de seguridad pública en los sectores afectados con el objetivo de salvaguardar a las familias y mantener el orden.
La administración local expresó su firme postura ante las fallas en el suministro. “El servicio eléctrico no es un privilegio, sino un derecho fundamental que impacta la seguridad, la economía y la calidad de vida de las personas”, señaló el Gobierno de Estefanía Mercado.
Electricidad como derecho básico
La presidenta municipal enfatizó que el acceso constante y confiable a la energía eléctrica es indispensable para el bienestar social. Las interrupciones prolongadas no solo generan molestias, sino que afectan de manera directa a hogares, comercios, hospitales y escuelas.

Desde el Ayuntamiento se hizo un llamado respetuoso, pero contundente, a la CFE para asumir con mayor seriedad su responsabilidad con la ciudadanía de Playa del Carmen. Las autoridades locales recordaron que la estabilidad del suministro es clave para el desarrollo de una ciudad que sigue creciendo en población y actividad económica.
“Las familias no pueden seguir enfrentando incertidumbre por la falta de electricidad. Es momento de tomar medidas concretas y sostenibles para evitar nuevas afectaciones”, declaró el gobierno municipal.
Resguardo en zonas afectadas
Durante las horas en que se mantuvo el apagón, el gobierno desplegó operativos de vigilancia para evitar incidentes y garantizar la tranquilidad de las familias. Policías municipales patrullaron las colonias donde se registraron las fallas, priorizando la seguridad y la prevención de delitos.
Además, se recibieron y canalizaron reportes ciudadanos a través de los canales oficiales del Ayuntamiento, a fin de agilizar la respuesta de la CFE. El equipo de Protección Civil se mantuvo alerta ante cualquier situación derivada de la falta de energía, como cortes de agua o fallas en servicios médicos.
Llamado a mejorar el servicio
El Ayuntamiento reiteró que Playa del Carmen es un destino turístico en crecimiento, donde es fundamental contar con servicios básicos de calidad. Por ello, insistieron en que la CFE debe actuar con planeación y responsabilidad ante la demanda de energía de una ciudad en constante desarrollo.

La alcaldesa Estefanía Mercado recalcó que su administración seguirá exigiendo que se garantice el suministro con eficiencia y equidad para todos los sectores. “No vamos a permitir que la falta de electricidad se convierta en una constante. La ciudadanía merece respeto, y tener luz en casa no puede ser visto como un lujo”, afirmó.
Atención permanente a la ciudadanía
Como parte del seguimiento, el gobierno local habilitó mecanismos para recibir reportes y canalizarlos directamente con la Comisión Federal de Electricidad. También se solicitó un informe técnico detallado sobre las causas del apagón y las acciones que se tomarán para prevenir nuevos eventos similares.
Estefanía Mercado aseguró que mantendrá una postura firme ante los organismos responsables del servicio, sin dejar de lado el compromiso de su administración con la ciudadanía. “Vamos a seguir gestionando soluciones y vigilando que los derechos de las y los solidarenses se respeten siempre”, concluyó.