Más de 10 mil negocios se suman a esta estrategia sin precedentes para posicionar al destino como líder en innovación y sostenibilidad.
Playa del Carmen, Quintana Roo, 4 de junio de 2025.— Con la participación de más de 10,000 unidades de negocio, el Gobierno Municipal de Solidaridad, liderado por la presidenta Estefanía Mercado, lanzó este martes “Enamórate de Playa”, una campaña turística histórica que busca proyectar a Playa del Carmen como un destino de vanguardia, sostenible y con promoción turística unificada.

La presentación de la campaña se llevó a cabo en el Auditorio “Leona Vicario” del nuevo Palacio Municipal, con la firma de un convenio entre el gobierno local y organismos empresariales. En representación de la alcaldesa, la secretaria de Turismo, Estefanía Hernández, destacó que esta acción marca “un parteaguas” en la promoción turística del municipio.
“Este convenio marca un punto de partida para que Playa del Carmen se consolide como un destino donde la innovación, la sostenibilidad y la promoción se realicen de forma estratégica y con visión de futuro”, afirmó Hernández.
Plataforma digital y colaboración empresarial, claves de “Enamórate de Playa”

El eje central de esta estrategia es letsplaya.mx, una plataforma digital que integrará toda la oferta turística del municipio, facilitando su consulta a turistas nacionales e internacionales.
Entre las acciones principales destacan:
- Difusión directa en hoteles, restaurantes, comercios y propiedades en renta.
- Uso de análisis de datos para medir la afluencia turística y la derrama económica.
- Fortalecimiento del CAPTA (Centro de Atención y Protección al Turista).
- Campañas conjuntas de promoción con apoyo de asociaciones empresariales.
- Presentación del nuevo mapa turístico oficial, desarrollado en alianza con We Are Playa, con espacios publicitarios para negocios locales.
Alianzas estratégicas para un turismo con visión de futuro
La secretaria de Turismo agradeció el respaldo de más de una decena de organismos empresariales, entre ellos:
- Asociación de Hoteles de la Riviera Maya
- Pequeños Hoteles de Playa del Carmen
- CANIRAC
- CANACO Servytur
- COPARMEX Riviera Maya
- AMEXME Riviera Maya
- Skal Internacional
- Empresarios por Quintana Roo
- AMPI
- Colegio de Arquitectos e Ingenieros
- CCR de la Red
- We Are Playa

Durante el evento también se presentó el nuevo mapa turístico oficial, que será distribuido en hoteles, restaurantes y puntos clave, e incluirá información de seguridad, salud y servicios para el visitante.
“Hoy no solo firmamos un convenio, firmamos un compromiso con la excelencia, la unidad y el futuro de Playa del Carmen”, concluyó Hernández.
Playa del Carmen se proyecta al mundo con una nueva imagen
Con esta campaña, el Gobierno de Estefanía Mercado reafirma su visión de transformar a Playa del Carmen en un destino turístico inteligente, sostenible y competitivo a nivel global, con beneficios directos para residentes, empresarios y visitantes.
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