Playa del Carmen, Quintana Roo, 22 de mayo de 2025. — Con el objetivo de consolidar a Playa del Carmen como un referente internacional de turismo sostenible, inteligente e inclusivo, el gobierno que encabeza Estefanía Mercado sostuvo una reunión estratégica con una delegación de empresarios y funcionarios españoles especializados en innovación turística.
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Avanza colaboración internacional tras FITUR 2025
El encuentro forma parte de las Jornadas de Turismo Inteligente España – México, y da seguimiento a los acuerdos alcanzados durante la Feria Internacional de Turismo (FITUR), celebrada en Madrid en enero pasado.
En representación de la presidenta municipal, Estefanía Hernández, secretaria de Turismo Municipal, dio la bienvenida a la comitiva española liderada por María Peña, Consejera Económica y Comercial de la Embajada de España en México.

Hacia un modelo turístico más justo y sostenible
Durante la sesión, se compartieron casos de éxito y soluciones tecnológicas aplicadas a la promoción, sostenibilidad y gobernanza turística. Se abordaron temas clave como:
- Digitalización de experiencias turísticas
- Gestión de destinos inteligentes
- Inclusión de comunidades locales en la cadena de valor
- Protección del entorno natural
“El turismo debe ser una solución, no el problema. Apostamos por un modelo que respete el medio ambiente y genere bienestar para todas y todos”, destacó Estefanía Hernández.

Playa del Carmen impulsa el turismo del “Todos Incluidos”
El gobierno municipal reiteró su visión de transformar el modelo “All Inclusive” en un enfoque de “Todos Incluidos”, que integre a la ciudadanía, fortalezca la identidad local e impulse nuevas rutas culturales, miradores naturales y desarrollo urbano con justicia social.
Esta estrategia está alineada con el Nuevo Acuerdo por el Bienestar y Desarrollo de Quintana Roo, promovido por la gobernadora Mara Lezama, y pone al pueblo y la naturaleza en el centro de la planeación turística.
Empresas líderes suman su experiencia a Playa del Carmen
A la reunión asistieron representantes de empresas innovadoras como:
- SISMOTUR
- INMARK
- OK LOCATED
- LIBELIUM
- URBAN
- DELTA TECNOLOGÍAS
También participaron José Luis Loira, de ICEX España Exportación e Inversiones, y Beatriz de Esteban, de la Cámara de Comercio de España – Delegación Sudeste.
Por parte del Gobierno de Playa del Carmen, estuvieron presentes Daniel Bellamy, director de Promoción Turística, y Miguel Arcas, director de Proyectos.

Playa del Carmen, en ruta hacia el liderazgo turístico global
La reunión, celebrada en el salón “Javier Rojo Gómez” del antiguo Palacio Municipal, concluyó con el compromiso de fortalecer las alianzas estratégicas entre México y España para continuar transformando a Playa del Carmen en un destino líder en turismo sustentable, humano e innovador.
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