Cancún, Quintana Roo.— La prestación del servicio de transporte de pasajeros en el Aeropuerto Internacional de Cancún (AIC) y en la terminal del Tren Maya entra en una nueva etapa de mayor organización y control, tras el reforzamiento de acciones informativas y de supervisión para orientar a turistas y usuarios sobre los servicios debidamente autorizados.

Señalamientos y personal identificado orientan a los turistas
Durante un recorrido realizado por REPORTUR.mx en ambos puntos de arribo, se constató la instalación de señalamientos claros y el despliegue de personal plenamente identificado, cuyo objetivo es explicar qué empresas cuentan con permisos vigentes para ofrecer traslados.
Esta estrategia permite que los visitantes reconozcan con mayor facilidad las opciones formales de transporte desde el momento en que salen de las terminales, reduciendo riesgos de confusión o contrataciones irregulares.
Módulos informativos buscan dar certeza a los usuarios
La presencia de módulos informativos y personal con gafetes oficiales facilita a los pasajeros la verificación de que el servicio contratado cumple con la normativa correspondiente, fortaleciendo la confianza tanto de turistas nacionales como internacionales.

Las autoridades buscan con ello establecer un entorno más ordenado y transparente en zonas clave para la movilidad turística del Caribe Mexicano.
Diferencia entre transporte federal y servicio urbano
El proceso de ordenamiento pone especial énfasis en la distinción entre el transporte federal y el servicio público local. Mientras taxis y unidades urbanas operan bajo concesiones estatales y dentro del ámbito municipal, los traslados desde el aeropuerto y la terminal ferroviaria requieren autorizaciones federales.
Esta delimitación resulta fundamental en espacios de jurisdicción federal, donde únicamente pueden operar prestadores que cumplan con este tipo de permisos.
Buscan cerrar etapa de conflictos entre transportistas
Las medidas se implementan tras un periodo prolongado de tensiones entre distintos prestadores de transporte, derivadas principalmente de la falta de claridad sobre competencias y autorizaciones.
Con el reforzamiento de la regulación, autoridades y empresas coinciden en que se avanzará hacia la reducción de prácticas fuera de norma y se brindará mayor certeza tanto a pasajeros como a operadores formales.
Preparación ante el aumento de afluencia turística
Estas acciones forman parte de los programas turísticos estatales y no solo responden a la temporada actual, sino a la previsión de un incremento significativo de visitantes durante el próximo verano.

El crecimiento esperado estará impulsado, entre otros factores, por la llegada de turistas vinculados con el Mundial de Fútbol de la FIFA, evento que tendrá impacto directo en los principales destinos del Caribe Mexicano.
Tráfico aéreo en Cancún mantiene altos niveles
Como informó REPORTUR.mx, el Aeropuerto Internacional de Cancún movilizó 26.6 millones de pasajeros entre enero y noviembre del presente año, cifra que representa alrededor de un millón menos que lo registrado en el mismo periodo de 2024, aunque mantiene al AIC como uno de los aeropuertos más importantes de América Latina.
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