Lomas reconoció a socios turísticos y entregó el Legacy Award a Monica y Tom Karnes
Cancún, Q. Roo. – Grupo Lomas reunió a más de 250 agentes de viajes y tour operadores de Estados Unidos, Canadá y México durante la Lomas Appreciation Week 2025, un encuentro diseñado para reconocer su lealtad, productividad y el impulso comercial que brindan a las propiedades del corporativo en la Riviera Maya.
El evento, que forma parte de la celebración por los 43 años de liderazgo del grupo en el Caribe Mexicano, fue encabezado por la Presidenta del Consejo, Dolores López Lira, y la Vicepresidenta y CEO, Sammantha Frachey, quienes destacaron el papel esencial de los agentes en el crecimiento del turismo en la región.
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Durante la gala central se entregó el Lomas Legacy Award a Monica y Tom Karnes (LaMacchia Travel), en reconocimiento a décadas de lealtad y constancia hacia las marcas del grupo.
Premios, distinciones y nuevas experiencias
En el mismo encuentro se otorgaron los Palm Awards, distinción que reconoce resiliencia y compromiso.
- Palm Award México: Almira Saldaña, Viajes Trotamundo
- Palm Award USA: Mark Faldmo, Blue Planet Travel
A lo largo de la semana se entregaron cerca de 50 premios adicionales en las categorías Crystal 1, 2, 3 y Perla, dirigidos a los agentes con mayores ventas generadas hacia los hoteles del grupo.
El formato del evento fue rediseñado para ofrecer una experiencia más cercana y vivencial. En el primer día se realizó una conferencia sobre las proyecciones del grupo para 2026, con la participación de directivos como Alejandro López y Vicente Madrigal. También se presentaron proyectos de sostenibilidad, incluyendo paneles solares y el uso responsable del sargazo para compostas y áreas verdes.
Foros, recorridos y el concepto More Inclusive
Como parte de las actividades, los agentes participaron en un tradeshow donde los socios comerciales de Lomas Travel mostraron sus servicios y tecnologías para fortalecer alianzas de cara a las próximas temporadas vacacionales. Más tarde realizaron un recorrido por las suites renovadas de El Dorado Royale, caracterizadas por arte local y materiales de la región.
El tercer día se llevó a cabo un Foro de Ventas y Mercadotecnia, en el que el grupo presentó su nueva estructura organizacional y su concepto More Inclusive. Este modelo ofrece una experiencia más amplia que el todo incluido tradicional, sumando transportación, actividades dentro y fuera del hotel y una oferta gastronómica diferenciada.
Los invitados vivieron parte de esta experiencia a través de un paseo en catamarán y un buffet especial en Maroma Beach, una de las locaciones más emblemáticas de Grupo Lomas.
Recorrido final y cena de gala
En el último día, los agentes visitaron el parque natural Aktun Chen, donde exploraron su riqueza ambiental. La jornada cerró con una cena en El Dorado Seaside, acompañada de gastronomía regional.
Durante la gala final se reconoció a los agentes más productivos de Estados Unidos, Canadá y México, en un ambiente que destacó la colaboración entre el corporativo y sus aliados estratégicos.
Sobre Grupo Lomas
Fundado en 1981 en Cancún, Grupo Lomas es un corporativo 100% mexicano integrado por cuatro divisiones:
- Lomas Hospitality, que reúne hoteles como El Dorado Maroma, El Dorado Royale, Generations Riviera Maya, Palafitos Overwater Bungalows, Hidden Beach, entre otros.
- Lomas Travel, con servicios B2B, B2C y DMC.
- Exotic Travelers, su club vacacional.
- Aqua Nick, Maroma Beach y Rancho Ecoturístico, dentro de su oferta de parques y experiencias.
El grupo también es propietario del hotel Nickelodeon Riviera Maya y El Cielo, en Valle de Guadalupe. Entre sus reconocimientos destacan el Award of Excellence de Wine Spectator, la distinción 4 Diamantes de la AAA y la certificación Earth Check en sostenibilidad.
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