El Instituto Mexicano del Seguro Social (IMSS) de Quintana Roo informó este jueves 16 de octubre que inició una investigación interna contra una médica adscrita al Hospital General de Zona No. 18, en Playa del Carmen, luego de que se difundiera un video donde presuntamente agrede física y verbalmente a los padres de un paciente menor de edad.
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¿Qué ocurrió?
Los hechos habrían ocurrido durante la noche del miércoles 15 de octubre cuando los padres del menor reclamaban atención médica urgente para su hijo. En medio de la discusión, la doctora respondió con empujones e insultos, según muestra el video difundido en redes sociales.
El material audiovisual rápidamente se volvió viral, generando indignación pública y presión para que la institución actuara.
IMSS confirma investigación y medidas administrativas
El IMSS delegación Quintana Roo emitió un comunicado oficial donde informó que la médica involucrada fue separada temporalmente de sus funciones mientras se realiza la investigación. La institución agregó que colaborará con las autoridades si se interponen denuncias formales por parte de los afectados.
“No se tolerarán actos de violencia, malos tratos o faltas a la ética médica en contra de derechohabientes o trabajadores”, señaló el organismo.
doctora hallada inconsciente un día antes
Este incidente ocurre un día después de que la misma doctora según versiones preliminares fuera localizada inconsciente dentro de su domicilio en Playa del Carmen, situación que generó especulaciones en redes sociales. En ese momento se reportó que su estado de salud era reservado y que había sido trasladada por paramédicos para recibir atención médica.
Hasta ahora, el IMSS no ha confirmado oficialmente si ambos hechos están relacionados.
Investigación continúa
La institución exhortó a los padres del menor afectados a presentar su denuncia formal ante el área jurídica del IMSS y, si lo consideran, ante la Fiscalía General del Estado. También aseguró que se revisarán los protocolos de atención y conducta profesional dentro de la unidad médica.
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