El sector hotelero ha recibido con optimismo la propuesta de reforma a la Ley de Turismo presentada por el Poder Ejecutivo ante el Congreso. Jesús Almaguer Salazar, presidente de la Asociación de Hoteles de Cancún, Puerto Morelos e Isla Mujeres, destacó la importancia de los cambios propuestos, especialmente en lo que respecta a la regulación de las plataformas digitales, las cuales representan el 30% de la ocupación hotelera.
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Avances en la regulación de plataformas digitales para la Ley de turismo
Una de las principales preocupaciones del sector hotelero es evitar fraudes y proteger la integridad de los turistas y visitantes. Almaguer Salazar señaló la necesidad de evaluar el documento de reforma para hacer observaciones y sugerencias fundamentadas, con el objetivo de garantizar la seguridad y calidad en los servicios turísticos. Asimismo, destacó la importancia de establecer sanciones económicas para aquellos que incumplan con las regulaciones.
Dentro de las propuestas de reforma se encuentra la regulación de las plataformas digitales, mediante la implementación de un registro estatal de turismo que incluirá a los prestadores de servicios de dichas plataformas. Esta medida busca garantizar la seguridad y confiabilidad en los procesos de reserva, evitando situaciones en las que los turistas llegan a su destino y no encuentran el lugar reservado, ni a quienes les entreguen las llaves del inmueble.
Protección de turistas y visitantes: medidas contra fraudes y trata de personas
Además de la regulación de las plataformas digitales, la propuesta de reforma incluye medidas para prevenir, erradicar y combatir la trata de personas en el sector turismo. El sector hotelero, en colaboración con el Departamento de Estado del país vecino, trabaja en la prevención de delitos sexuales, especialmente en menores de edad, a través de campañas al interior de los resorts.
Otra medida destacada es la creación del Fondo de Apoyo para los Turistas, Visitantes y Prestadores de Servicios Turísticos en Situaciones de Emergencia, Desastres y Contingencia. Esta propuesta busca brindar apoyo a los turistas y prestadores de servicios en situaciones de crisis, fortaleciendo la capacidad de respuesta ante emergencias y contribuyendo a la seguridad y bienestar de los visitantes.
La propuesta de reforma también contempla la creación de una Mesa de Seguridad Turística, encargada de realizar acciones de análisis, colaboración y prevención en materia de seguridad para fortalecer los destinos turísticos y garantizar una experiencia positiva para los visitantes.
Fuentes: Novedades Quintana Roo
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