En un esfuerzo por acercar el gobierno a las personas y resolver problemas específicos de la población, la gobernadora de Quintana Roo, Mara Lezama Espinosa, celebró una audiencia pública en el municipio de Tulum, específicamente en Cobá. Durante el evento, más de 800 personas recibieron atención directa de parte de la gobernadora y su equipo de trabajo, quienes proporcionaron soluciones a diversas necesidades de los habitantes de la zona.
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Atención integral en la audiencia pública
La audiencia pública “La Voz del Pueblo” ofreció una plataforma directa para que los ciudadanos expusieran sus solicitudes y preocupaciones a la mandataria. Uno de los momentos destacados de este encuentro fue la entrega de un aparato auditivo a Hiland Mihalyi Soberano Sosa, un destacado deportista de Felipe Carrillo Puerto que participa en Paratletismo para Sordos. El atleta, quien se prepara para el Sordolímpico de Tokio 2025, había solicitado el apoyo a través de la presidenta honoraria del Sistema DIF, Verónica Lezama Espinosa.
Mihalyi, quien obtuvo medalla de oro en Lanzamiento de Disco en los Nacionales CONADE de 2021, se mantiene entre los mejores en su disciplina y su participación en Tokio 2025 es uno de sus principales objetivos. La entrega de este dispositivo refleja el compromiso de la gobernadora con los atletas locales y su apoyo a quienes representan a la comunidad.

Resolución de casos y apoyo directo
A lo largo de la audiencia, diversos ciudadanos expusieron sus situaciones, y las autoridades locales, municipales y federales se encargaron de dar respuestas inmediatas. La gobernadora explicó que el objetivo de este tipo de audiencias es escuchar de forma directa a la población, resolver problemas y ofrecer soluciones concretas.
Uno de los casos atendidos fue el de Francisco Abán, quien se acercó al evento debido a que no se reflejaba en su tarjeta del Bienestar el recurso correspondiente a la pensión de discapacidad. El representante de la Secretaría de Bienestar del gobierno federal revisó su situación y se comprometió a darle seguimiento para asegurarse de que recibiera el apoyo correspondiente.
También se resolvieron otras solicitudes a través de la Secretaría de Bienestar. María Gabriela Cupul recibió apoyo con un programa de máquinas de coser, mientras que Wendy y Marlene solicitaron la construcción de un cuarto con baño, lo cual fue atendido por las autoridades presentes.

Apoyo legal y social en la audiencia
Otro caso significativo fue el de don Carlos, quien solicitó ayuda debido a que había pagado una propiedad desde 1992, pero aún no lograba la cancelación de la hipoteca. La gobernadora instruyó a la Secretaría de Gobierno a cargo de Cristina Torres para actualizar sus pagos y dar solución al problema de prescripción de cobro, asegurando así la certeza jurídica sobre su patrimonio.
Durante la audiencia, también se entregaron 517 apoyos, que incluyeron despensas, becas “Benito Juárez” y otros beneficios de programas sociales. Además, se proporcionaron 55 apoyos legales, como actas de nacimiento y asesoramiento jurídico, lo que permitió a los habitantes de Cobá resolver trámites y obtener asistencia en temas legales que les afectaban.
Cifras de participación y resultados
A lo largo de la jornada, que se extendió hasta las 14:10 horas, se atendieron a 842 personas, de las cuales 516 fueron mujeres y 326 hombres. La audiencia pública reflejó una alta participación de la comunidad local, lo que muestra el interés de los habitantes de Cobá en interactuar directamente con el gobierno y presentar sus necesidades.












Próxima audiencia en Puerto Aventuras
La gobernadora Mara Lezama concluyó su visita agradeciendo la participación activa de los ciudadanos y reafirmó su compromiso con continuar resolviendo los problemas de la gente. El próximo evento de este tipo se llevará a cabo en Puerto Aventuras, municipio de Solidaridad, donde se seguirá ofreciendo atención directa y soluciones a las necesidades de la población.
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