La gente está cada vez más sedienta de información veraz y confiable en Internet, y Microsoft ha lanzado un nuevo proyecto sobre consumo de noticias para satisfacer esa necesidad.
La compañía tecnológica ha colaborado con Trust Project, un consorcio sin fines de lucro de organizaciones noticiosas, para crear anuncios que informen a los usuarios de Internet sobre ocho “indicadores de confiabilidad” que pueden utilizar para evaluar la credibilidad de un sitio web.
Estos indicadores incluyen la clara señalización de artículos de opinión, un código de conducta y la atribución de fuentes.
La mayoría de las personas que han visto esta lista han expresado una mayor confianza en su capacidad para encontrar información veraz y evitar la desinformación.
Este hallazgo prometedor sugiere que la comprensión periodística podría ser una solución a gran escala y de bajo costo para el complejo problema de la desinformación.
Ginny Badanes, directora de la “Democracy Forward Initiative”, una iniciativa de Microsoft para fortalecer la democracia y el periodismo en línea, describe este proyecto como un experimento.
Según Badanes, el mundo está cambiando rápidamente y las personas necesitan herramientas para estar bien equipadas en la era digital.
La desinformación en plataformas como Twitter, Facebook y YouTube ha sido objeto de preocupación debido a sus consecuencias, como la polarización política, la desconfianza en las instituciones democráticas, la resistencia a las vacunas, las denuncias infundadas de fraude electoral y el extremismo violento.
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Enfrentar esta desinformación puede parecer una tarea imposible debido a la velocidad y el alcance de Internet.
Si bien las evaluaciones de veracidad de los contenidos periodísticos son útiles, requieren mucho esfuerzo y no son leídas por todos. Además, no convencerán a aquellos que ya desconfían del periodismo tradicional.
Los filtros aplicados por las compañías tecnológicas a menudo son inconsistentes y simplemente desplazan la desinformación hacia otros canales, lo que genera acusaciones de parcialidad y censura. Regular Internet también presenta desafíos políticos y legales significativos.
Sin embargo, las iniciativas para promover el pensamiento crítico y la comprensión periodística han demostrado tener éxito en ayudar a las personas a detectar la desinformación.
Google, por ejemplo, lanzó una serie de videos en YouTube en Europa oriental el año pasado para enseñar a la gente cómo funciona la desinformación. Esta campaña recientemente se expandió a Alemania.
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