Playa del Carmen, Quintana Roo – En un evento realizado en el Teatro de la Ciudad “Xaman-ha”, la gobernadora Mara Lezama Espinosa, junto con la presidenta municipal Estefanía Mercado, presentó la nueva estrategia para transformar la imagen de Playa del Carmen. La iniciativa, denominada Marca Ciudad Playa del Carmen, busca consolidar la ciudad como un destino turístico innovador y fortalecer el sentido de pertenencia de los habitantes mediante diversas acciones y recursos digitales.
Un paso histórico para la ciudad
El evento incluyó la firma del Nuevo Acuerdo por el Bienestar y Desarrollo de Quintana Roo con el gobierno municipal de Solidaridad, un acuerdo que tiene como objetivo principal mejorar la infraestructura urbana y la calidad de vida tanto para los habitantes como para los turistas. La gobernadora Mara Lezama destacó la importancia de esta estrategia, que no solo busca atraer inversiones y turismo, sino también generar prosperidad compartida y fortalecer la justicia social mediante el turismo.


“Esta es una oportunidad para reinventarnos y dar un paso histórico que transforma Playa del Carmen. Con iniciativas como la rehabilitación de la zona turística y la implementación de señalética, mobiliario urbano y tótems digitales, buscamos ofrecer una nueva imagen de la ciudad”, comentó Lezama.
Aplicación Let’s Playa y 5 nuevas rutas turísticas
Dentro de esta estrategia, uno de los elementos más destacados es el lanzamiento de la APP Let’s Playa, diseñada para mejorar la experiencia del visitante y generar un mayor flujo de información turística. La aplicación facilitará el acceso a datos relevantes y atención inmediata a los turistas, lo que contribuirá a la optimización de su estadía.
La presidenta municipal Estefanía Mercado también presentó las 5 nuevas rutas turísticas que serán parte de la oferta renovada de Playa del Carmen. Estas rutas son:
- Ruta de la pesca
- Ruta de la miel y la selva
- Ruta de la conciencia
- Ruta del arte
- Ruta del ciclismo
Estas rutas no solo enriquecerán la experiencia de los turistas, sino que también fortalecerán la economía local al diversificar las actividades turísticas.
Capacitación de prestadores de servicios
El gobierno local también anunció que se capacitará a más de 3 mil servidores turísticos, incluidos taxistas, para asegurar que los visitantes reciban el mejor servicio posible. Esta capacitación está alineada con el objetivo de mejorar la atención y profesionalizar a quienes interactúan directamente con los turistas.

Un destino en crecimiento
El secretario estatal de Turismo, Bernardo Cueto Riestra, expresó que esta estrategia marcará el inicio de una nueva era para Playa del Carmen. En lo que va del año, el destino ha recibido más de 2 millones de turistas, consolidándose como uno de los principales destinos turísticos de México.
Este proyecto también involucra la participación de autoridades locales y regionales, como el diputado Jorge Sanem Cervantes y los presidentes municipales de otros municipios del estado. Con este lanzamiento, Playa del Carmen se posiciona para seguir creciendo como un destino turístico de vanguardia, atractivo tanto para visitantes como para inversores.
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