CANCÚN, QRoo, 5 de agosto de 2025.– Para consolidar el liderazgo del estado como uno de los destinos turísticos más seguros del mundo, la gobernadora Mara Lezama presentó dos herramientas clave durante la Segunda Sesión Ordinaria de la Mesa de Seguridad Turística de Quintana Roo: la Matriz de Riesgos y el Protocolo General de Atención a Turistas en Situaciones de Emergencia.
Estas iniciativas buscan mejorar la capacidad de respuesta ante emergencias, así como reducir la vulnerabilidad del estado frente a riesgos que puedan afectar a los millones de turistas que visitan el Caribe Mexicano cada año.
Durante la sesión, en la que participaron representantes de 11 instituciones del sector turístico, salud y seguridad, Lezama explicó que la Matriz de Riesgos permitirá identificar y clasificar amenazas, priorizando aquellas que requieren atención inmediata debido a su nivel de impacto. Por su parte, el Protocolo de Atención a Turistas en Emergencias establece una guía integral para actuar frente a situaciones imprevistas, como desastres naturales, accidentes o crisis sanitarias.
“En Quintana Roo trabajamos todos los días para garantizar que quienes nos visitan lo hagan con la tranquilidad de saber que están en un destino seguro, coordinado y preparado para atender cualquier situación”, aseguró la mandataria estatal.
La gobernadora subrayó que esta estrategia forma parte del nuevo modelo de desarrollo turístico del estado, el cual se encuentra alineado con los principios del Código Internacional para la Protección de los Turistas de ONU Turismo, al que recientemente se adhirió Quintana Roo.
Instituciones como la Secretaría de Gobierno (Segob), Secretaría de Turismo (Sedetur), Secretaría de Seguridad Ciudadana (SSC), Comisión de Turismo del Congreso del Estado, Fiscalía General del Estado (FGE), y Protección Civil (Coeproc), entre otras, reafirmaron su compromiso de actuar de manera coordinada para fortalecer la seguridad turística.
Con estas medidas, el estado busca no solo proteger a los visitantes ante cualquier eventualidad, sino también mantener la confianza internacional en los destinos del Caribe Mexicano.
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