El Gobierno de Quintana Roo, en coordinación con instancias federales, avanza en la propuesta para crear un nuevo organismo operador de agua potable que sustituya a la empresa Aguakan en la zona norte del estado, como parte de una estrategia que busca garantizar el acceso al servicio como un derecho.
El jefe de Gabinete del gobierno de Quintana Roo, Eric Arcila Arjona, señaló que este proyecto se construye en mesas de trabajo permanentes con el Gobierno de México, la Comisión Nacional del Agua (Conagua) y el Fondo Nacional de Infraestructura (Fonadin), con el objetivo de que dicho organismo absorba las funciones que actualmente realiza la concesionaria.

“El tema de Aguakan es un tema de justicia social para las y los quintanarroenses. Lo que se busca es una solución de fondo para quienes viven en los municipios donde opera la concesión”, afirmó.
Indicó que, aunque el proceso se encuentra en una fase legal compleja —que incluso ha escalado a instancias de arbitraje internacional—, se continúa avanzando en la ruta jurídica para lograr que el Estado recupere el control del servicio.
Arcila Arjona subrayó que la creación del nuevo organismo permitiría establecer un modelo con mayor transparencia, planeación y rendición de cuentas, además de atender el rezago en infraestructura hidráulica que persiste en municipios como Benito Juárez, Playa del Carmen e Isla Mujeres.
Asimismo, destacó el respaldo del Gobierno Federal a esta estrategia, en línea con la postura de que el acceso al agua no debe ser objeto de lucro, sino un derecho garantizado para la población.
El funcionario reconoció que actualmente no se cuenta con información completa sobre las inversiones realizadas por la empresa, lo que ha generado inconformidades ciudadanas, particularmente por obras que no han resuelto de fondo las problemáticas o han dejado afectaciones en vialidades.
Explicó que, una vez resuelto el litigio, se definirá el modelo de operación del nuevo organismo, el cual podría establecerse de manera coordinada entre los gobiernos estatal y federal.

Por último, aseguró que existe la capacidad institucional para asumir el servicio y que, con el nuevo esquema, se implementará un plan de inversión más claro y efectivo que permita mejorar de manera gradual el suministro de agua potable en la zona norte de Quintana Roo.
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