Desde esta mañana del lunes 20 de octubre de 2025, el módulo de expedición de licencias en la Dirección de Tránsito de Cancún dejó de operar debido a una caída en su sistema informático, que afecta la comunicación entre el equipo local y los servidores estatales.
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Servicios cancelados temporalmente
Como consecuencia, el área de licencias suspendió la expedición de permisos y licencias de conducir por el momento. Los usuarios únicamente pueden presentar su documentación, se les entrega un formato y se les solicita regresar al día siguiente para continuar con el trámite.
Ámbito estatal del problema
La falla no es sólo local: el servidor en cuestión alberga la información de licencias de todo el estado de Quintana Roo, lo que implica que varios módulos podrían verse afectados por la interrupción.
¿Qué pueden hacer los ciudadanos?
Se sugiere a las personas que tenían programado acudir por una licencia esperar comunicación de las autoridades o bien presentarse simplemente para entregar documentos y obtener el formato para completar el trámite más tarde. Mientras tanto, algunas gestiones administrativas podrían quedar pendientes.
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