Cancún, Quintana Roo, marzo de 2026.— Vecinos de la Supermanzana 31 del municipio de Benito Juárez reportaron un apagón que ya supera una hora sin servicio de energía eléctrica, situación que ha generado preocupación entre habitantes de la zona.
De acuerdo con reportes ciudadanos, el corte de energía se registró durante la noche y hasta el momento no se ha informado oficialmente la causa de la interrupción del servicio. Residentes de la zona señalaron que varias viviendas y calles permanecen sin electricidad.
Ante este tipo de situaciones, autoridades y organismos de servicio recuerdan a la población qué medidas tomar cuando ocurre un apagón y a qué instituciones se puede reportar la falla.
Qué hacer cuando se va la luz en casa
Especialistas recomiendan seguir algunas medidas básicas cuando se presenta un corte de energía eléctrica:
- Verificar si el apagón es general o solo en la vivienda, revisando el interruptor o centro de carga.
- Desconectar aparatos electrónicos sensibles, como televisores, computadoras o electrodomésticos, para evitar daños cuando regrese la energía.
- Utilizar lámparas o linternas, evitando el uso de velas para prevenir incendios.
- Mantener cerrados el refrigerador y congelador para conservar los alimentos el mayor tiempo posible.
- Reportar la falla a las autoridades correspondientes para que el problema sea atendido.
Dónde reportar un apagón en el municipio de Benito Juárez
En caso de un corte de energía eléctrica, la ciudadanía puede realizar el reporte a través de los siguientes canales:
Comisión Federal de Electricidad (CFE)
- Teléfono de emergencias y reportes: 071
- También se puede reportar a través de la app CFE Contigo o su portal oficial.
Protección Civil de Benito Juárez
- Teléfono: 998 884 1193
Emergencias
- Número nacional: 911
Estas dependencias pueden canalizar el reporte para que las brigadas correspondientes revisen la infraestructura eléctrica y restablezcan el servicio.
Apagón en la SM 31 continúa sin explicación oficial
Mientras tanto, habitantes de la Supermanzana 31 continúan a la espera de que el servicio eléctrico sea restablecido, luego de más de una hora sin suministro.
Vecinos señalaron que ya se han realizado reportes a las autoridades, por lo que esperan que personal técnico acuda a la zona para identificar la causa del apagón y restablecer la energía lo antes posible.
La situación continúa en desarrollo.
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