Ciudad de México, 13 de febrero de 2024 – La Comisión Federal de Competencia Económica (Cofece) ha revelado datos que indican que Amazon y Mercado Libre controlan aproximadamente el 85 por ciento de las ventas en línea y tienen una participación del 65 por ciento en el mercado de compradores digitales en México.
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Dificultan la competencia de mercado
En un informe preliminar publicado en el Diario Oficial de la Federación (DOF), la Cofece expresó su preocupación por la alta concentración de estas dos plataformas, argumentando que esto dificulta la competencia efectiva en el mercado de ventas en línea mexicano.
Según el regulador autónomo, esta situación permite a Amazon y Mercado Libre fijar precios y establecer barreras que impiden la entrada de nuevos competidores.
El informe detalla que la concentración de estas plataformas representa un “desafío infranqueable para la expansión de los actores más pequeños presentes en el mercado electrónico en México”. Además, señala que la mayoría de los usuarios prefieren utilizar un solo marketplace, lo que limita aún más las opciones disponibles.
No es costeable hacer plataformas de venta
La Cofece también destacó que el costo para desarrollar plataformas similares es elevado, considerando las considerables inversiones en publicidad, marketing y relaciones públicas, así como el capital necesario para la logística en el proceso de comercialización y distribución.
El informe identifica la configuración automática de precios y los sistemas de recopilación y procesamiento de datos como barreras adicionales que favorecen a ciertos productos o vendedores. La opacidad y operación de las sugerencias de compra también fueron mencionadas como obstáculos para una competencia efectiva.
En respuesta a estos hallazgos, la Cofece ha ordenado a Amazon y Mercado Libre tomar medidas correctivas, incluyendo la apertura de sus interfaces de programación de aplicaciones para facilitar la oferta de servicios logísticos a otras plataformas.
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Posible eliminación de suscripciones
Además, solicitó eliminar etiquetas distintivas y programas de lealtad que podrían obstaculizar la competencia, exigiendo que se desvinculen de servicios ajenos a la plataforma principal.
Estas medidas buscan promover un ambiente más competitivo y equitativo en el mercado de ventas en línea en México, fomentando la participación de actores más pequeños y garantizando mayores opciones para los consumidores.
