CANCÚN, Q. ROO. — Un grave accidente ocultado por las autoridades y la administración de la tienda ha salido a la luz gracias a la denuncia de trabajadores y promotores en Cancún. “María N”, empleada externa de la marca Bepensa (distribuidora de Coca-Cola), se debate entre la vida y la muerte en un hospital de la ciudad tras ser aplastada por un montacargas cargado de mercancía dentro de la sucursal de Soriana ubicada en la avenida Tulum.
La indignación comunitaria ha estallado debido al hermetismo con el que se manejó el incidente, el cual ocurrió en plena jornada laboral, y ante los reportes de que la víctima ya habría perdido una extremidad y se encuentra en riesgo de perder otra.
La orden que detonó la tragedia y presunto encubrimiento
De acuerdo con testimonios recolectados entre los propios compañeros de promotoría del supermercado, el accidente se originó por una presunta negligencia de los encargados internos de la tienda, violando los protocolos básicos de seguridad industrial:
- La orden: Trascendió que la jefa del departamento de abarrotes de Soriana obligó a “María N” (quien legalmente funge como promotora externa y no debería operar maquinaria pesada del establecimiento) a subir a un montacargas para bajar mercancía.
- El fallo: Mientras realizaba la maniobra, el montacargas fue activado o sufrió una falla que provocó que toda la estructura y la pesada mercancía se vinieran abajo, aplastando por completo a la trabajadora.
- Silencio institucional: El hecho, que fue presenciado por decenas de personas dentro del establecimiento, no fue reportado de manera inmediata a los números de emergencia por parte de la empresa. Incluso, llama la atención de los denunciantes el absoluto silencio de la Dirección de Protección Civil municipal, sembrando sospechas entre los trabajadores sobre un presunto encubrimiento económico para evitar la clausura del lugar.
Exigen justicia legal y buscan donadores de sangre
Mientras la empresa Bepensa ha comenzado a activar sus seguros y apoyo institucional para con su colaboradora, los compañeros de la víctima señalan que la cadena Soriana ha intentado deslindarse de la responsabilidad civil y penal del siniestro. Ante esto, un bloque de promotores locales anunció que iniciará acciones legales para sancionar al personal en turno involucrado en la orden negligente.
Campaña de apoyo: Debido a las severas lesiones y cirugías de emergencia a las que ha sido sometida, los compañeros de “María N” han iniciado una campaña urgente en redes sociales para solicitar donadores de sangre de manera prioritaria.
El caso ha reabierto el debate sobre las condiciones de riesgo, explotación y vulnerabilidad que enfrentan los promotores externos en las grandes cadenas de autoservicio en Quintana Roo, donde los abusos de mandos medios suelen quedar impunes ante la falta de supervisión de las autoridades laborales.
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