CANCÚN, Quintana Roo. – Quintana Roo ha avanzado en la implementación y aplicación de protocolos del Código Internacional para la Protección de Turistas, una iniciativa de la Organización Mundial de Turismo (OMT). Este código constituye un marco de referencia fundamental para mejorar y reforzar el nivel de protección de los turistas, especialmente en situaciones de emergencia.
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Reunión interinstitucional para definir la agenda de trabajo
Bernardo Cueto Riestra, titular de la Secretaría Estatal de Turismo (Sedetur), lideró una reunión interinstitucional para definir la agenda de trabajo que permitirá la aplicación del citado código. A la reunión asistieron representantes de los tres niveles de gobierno, autoridades militares, navales y de migración.
Quintana Roo se suma al acuerdo de la OMT
Esta reunión tuvo lugar después de que Quintana Roo se sumara al acuerdo de la OMT en la Feria Internacional de Turismo de Madrid (FITUR), donde la gobernadora Mara Lezama Espinosa firmó la adhesión al código, comprometiendo al estado a implementar principios y recomendaciones a favor de la protección de turistas.
Los tres ejes principales del Código Internacional para la Protección de Turistas
El código se basa en tres ejes principales: asistencia a los turistas en situaciones de emergencia, que incluye prevención, información, asistencia y repatriación; acciones de turismo y seguridad para la construcción de la paz en el estado; y la formulación y armonización de normas mínimas internacionales para dar mayor seguridad jurídica a las entidades.
Propuestas para fortalecer la seguridad turística
Durante la reunión, se propuso fortalecer la seguridad turística a través de varias acciones, que incluyen la incorporación de innovación y tecnología, el aumento de equipamiento policial, la presencia fortalecida en las tres zonas del estado, el desarrollo de nuevas capacidades y el fomento de la colaboración entre las distintas instancias de seguridad, así como la creación de un fondo específico para la atención de turistas.
Programa de trabajo para la implementación del código de protección de turistas.
El programa de trabajo para la implementación del código se extiende desde junio hasta diciembre del presente año. Se establecerán varias fases, desde la instalación de la mesa de seguridad turística, hasta la fortaleza de acciones vigentes, como la estrategia de protección al consumidor, Verifica y Viaja, Guest Assist, Guest Locator y CPPSIT. Todo esto estará a cargo del coordinador del gabinete de seguridad y justicia y Sedetur.
La reunión contó con la participación de autoridades de los tres órdenes de gobierno, militares, navales, la Guardia Nacional, Migración y Protección Civil.
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