La Secretaría de Seguridad Ciudadana de Quintana Roo lanzó oficialmente una campaña de concientización para prevenir fraudes en la venta de paquetes turísticos relacionados con la Copa Mundial de la FIFA 2026 y las acciones se realizan en coordinación con el sector hotelero, operadoras turísticas, la Secretaría de Turismo y autoridades federales, mediante comunicación directa con empresas proveedoras de servicios digitales para agilizar la baja de portales falsos.

El titular de la dependencia, Julio César Gómez Torres, informó que esta estrategia busca alertar a la ciudadanía sobre páginas apócrifas que ofertan viajes, hospedaje y entradas falsas aprovechando el interés generado por el evento deportivo.
“Estamos lanzando una campaña de concientización para que las personas verifiquen las páginas antes de hacer la compra de paquetes turísticos y también estamos trabajando directamente con las empresas y hoteles”, señaló.
La campaña incluye recomendaciones para verificar la autenticidad de los sitios web, confirmar que las agencias estén debidamente registradas y evitar transferencias a cuentas no verificadas.

De manera paralela, la Policía Cibernética mantiene un monitoreo permanente para detectar y desactivar páginas fraudulentas, en promedio se bajan 300 sitios por semana pero afortunadamente en la última semana solo se tiene cifra de entre 40 y 50 pero no tienen relación con el sector turístico.
Gómez Torres explicó que la venta fraudulenta de paquetes fue identificada como uno de los principales riesgos cibernéticos en las mesas de trabajo previas al Mundial, por lo que junto con representantes de la FIFA se decidió reforzar las acciones preventivas con varios meses de anticipación.
Además, destacó que desde hace más de seis meses la Policía Cibernética trabaja en conjunto con instancias federales y la Guardia Nacional, fortaleciendo el blindaje digital del estado.
Hasta el momento, señaló, no se han registrado reportes recientes de ciudadanos afectados por este tipo de fraude, resultado de la estrategia preventiva y del trabajo coordinado con el sector turístico.
También te puede interesar: De Givenchy a Chanel: los vestidos que robaron miradas en la alfombra roja de los Oscar 2026


