Este martes 29 de septiembre inicia el cobro formal en las unidades MOBI. Las nuevas tarifas generan opiniones divididas entre usuarios que exigen mejor servicio y autoridades que defienden la inversión en movilidad.
Luego de varias semanas de servicio gratuito, el Sistema de Movilidad del Bienestar Quintanarroense (MOBI) inicia formalmente el cobro de pasaje a partir de este martes 29 de septiembre en las unidades que circulan por la Zona Urbana y la Zona Hotelera de Cancún.
De acuerdo con la información oficial, las tarifas quedan establecidas de la siguiente manera:
- Zona Urbana: $15 pesos
- Zona Hotelera: $18 pesos
- Tarifa Social: $10 pesos
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Esta última está dirigida exclusivamente a estudiantes, adultos mayores y personas con discapacidad que cuenten con su credencial oficial emitida por el IMOVEQROO. Los estudiantes y adultos mayores pagan $10, mientras que las personas con discapacidad mantienen gratuidad permanente.
Cabe recordar que el servicio permaneció gratuito hasta el lunes 28 de septiembre en las rutas 27-Nichupté y 27-Kilómetro 0, como parte de la fase de socialización del nuevo sistema.
Opciones de pago: tres alternativas para el usuario
El sistema MOBI opera con pago electrónico y ofrece tres métodos para cubrir la tarifa:
- Tarjeta MOBI física: tiene un costo de $35 pesos y se puede adquirir y recargar en tiendas Oxxo, 7-Eleven, Abarrotes Dunosusa, GOmart, SIX y Súper Willys.
- e-Ticket / MOBI App: mediante la aplicación oficial, el usuario puede registrarse, generar un boleto digital sin comisión y recargar saldo directamente desde el celular.
- Tarjeta bancaria sin contacto: también se aceptan tarjetas de débito o crédito con tecnología contactless, lo que permite pagar sin necesidad de adquirir una tarjeta adicional.
Las rutas operan de lunes a domingo, de 4:55 de la mañana a 2:00 de la madrugada.
Voces divididas: “Es tarifa justa” vs. “Está caro”
La publicación del anuncio en redes sociales generó un intenso debate entre los usuarios. Mientras algunos califican el cobro como necesario para mantener unidades dignas, otros consideran que el monto es elevado en comparación con otras ciudades.
El usuario Carlos Aguilar comentó: “Esta caro esta más barato en Monterrey”. En respuesta, el administrador de la página argumentó que en Monterrey la tarifa ronda los $17 pesos y que no es rentable operar camiones con aire acondicionado a $10 pesos.
La usuaria Laura Valverde respaldó el cobro: “Si queremos que los autobuses se mantengan en buen estado y con clima se me hace justo el precio”.
No obstante, también surgieron críticas sobre la distribución del servicio. El usuario Gilber Spartán Mazun Dzul cuestionó: “¿Y para la urbana? Creo que nunca, todo va para la zona Fifí”, a lo que se le respondió que la ruta Kilómetro 0 recorre gran parte de la zona urbana, incluyendo Cielo Nuevo y Nichupté. Por su parte, Rihcar Gero señaló que en la zona urbana no se cuidan las unidades: “Que no viste a los pinches borrachos tirando sus latas con cervezas en el Mobi”.
Modernización con inversión millonaria
El sistema MOBI forma parte de la estrategia de movilidad impulsada por la gobernadora Mara Lezama. Las unidades cuentan con aire acondicionado, rampas para silla de ruedas, piso podotáctil, señalización braille, puertos USB y cámaras conectadas al C5.
La concesionaria Turicun ha integrado 38 autobuses al sistema, con una inversión que supera los 100 millones de pesos, y prevé incorporar entre 50 y 70 unidades más antes de que finalice el año. Los ingresos por pasaje son administrados mediante un fideicomiso público, mientras que los operadores reciben un pago por kilómetro recorrido.
Un servicio aún en evaluación
A pesar de la inversión, persisten dudas sobre la operación. El ex presidente municipal Julián Ricalde cuestionó quién asumirá el costo real del sistema y la definición de términos como “tarifa justa” o “precio razonable”. Regidores de Movimiento Ciudadano señalaron en su momento que el aumento tarifario invadía facultades municipales.
Con el cobro ya en marcha, los usuarios deberán estar atentos a la compra y recarga de sus tarjetas, así como al funcionamiento de la aplicación MOBI, para evitar contratiempos en sus traslados diarios.
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