El IMOVEQROO capacitó a 70 operadores y personal en licencias y prevención de violencia contra mujeres en el transporte público de Playa del Carmen; el objetivo es profesionalizar el sector y garantizar espacios seguros para las usuarias.
Capacitación violencia transporte público Playa del Carmen: 70 operadores se forman en prevención
El transporte público no solo debe llevar a la gente de un lugar a otro. También debe ser un espacio seguro. Y en Playa del Carmen, 70 operadores y personal de IMOVEQROO están aprendiendo cómo lograrlo.
El pasado martes, el Instituto de Movilidad del Estado de Quintana Roo (IMOVEQROO) reunió a 70 personas entre operadores del servicio público y personal de su delegación en Playa del Carmen para una doble capacitación: una sobre licencias y permisos de conducir, y otra sobre prevención y atención a la violencia contra las mujeres en el transporte público.
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Un transporte más seguro y con perspectiva de género
El curso no fue un trámite más. Fue parte de una estrategia más amplia impulsada por el gobierno de Mara Lezama Espinosa en el marco del Nuevo Acuerdo por el Bienestar y Desarrollo de Quintana Roo. El objetivo es profesionalizar al sector transporte y garantizar que las mujeres puedan viajar sin miedo.
Durante la jornada, los participantes abordaron temas clave: el proceso de emisión de licencias y permisos de conducir, y la sensibilización sobre cómo detectar y atender situaciones de violencia contra las mujeres en el transporte público.
No se trata solo de saber conducir. Se trata de saber cómo actuar cuando una pasajera está en riesgo. De identificar señales de alerta. De brindar un servicio eficiente, seguro y con perspectiva de género.
Licencias más ágiles y operadores mejor preparados
La capacitación también buscó fortalecer las competencias de los operadores en los procedimientos, criterios y normatividad aplicable a la expedición de licencias y permisos de conducir. Es decir, no solo se enfocó en la seguridad de las usuarias, sino también en agilizar y mejorar los trámites que los propios choferes y el personal del instituto realizan a diario.
El evento fue organizado por la Delegación de IMOVEQROO en Playa del Carmen y la Dirección de Control de Licencias y Enlace con los Municipios y Agrupaciones, con personal capacitador del Instituto que atendió dudas y brindó orientación.
El contexto: una deuda histórica con las mujeres
La violencia contra las mujeres en el transporte público no es un problema nuevo, pero sí uno que ha sido invisibilizado durante décadas. Acoso, miradas lascivas, tocamientos indebidos, insultos. Son situaciones que muchas mujeres viven a diario al subirse a un camión o una combi.
Capacitar a los operadores para que sepan cómo actuar ante estas situaciones es un paso adelante. No resuelve el problema de raíz, pero sí crea un primer filtro de protección. Un chofer que sabe detectar una situación de riesgo puede marcar la diferencia entre una mujer que llega a salvo a su destino y una que no.
El IMOVEQROO ha dejado claro que estas acciones forman parte de una línea de trabajo enfocada en la capacitación, la coordinación interinstitucional y la mejora continua, con enfoque en calidad del servicio, inclusión y modernización administrativa, incorporando el enfoque de derechos humanos y perspectiva de género.
La capacitación de estos 70 operadores es solo el inicio. El reto es que esta sensibilización se convierta en práctica cotidiana y que el transporte público en Quintana Roo sea, finalmente, un lugar seguro para todas.
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