La Sedetur lanza la convocatoria para el Registro Estatal de Turismo (Retur-Q) en su edición 2024
En un movimiento estratégico para impulsar la calidad y seguridad en la oferta turística de Quintana Roo, la Secretaría de Turismo de Quintana Roo (Sedetur) ha dado inicio a la convocatoria para la inscripción y refrendo de prestadores de servicios turísticos en el Registro Estatal de Turismo (Retur-Q) en el año 2024.
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Activa tu participación desde el 25 de enero hasta el 24 de mayo de 2024!”
Desde el 25 de enero hasta el 24 de mayo de 2024, los prestadores de servicios turísticos en todo el estado tienen la oportunidad de participar en esta edición del Retur-Q. Este plazo de 120 días naturales, anunciado en la convocatoria publicada en el Periódico Oficial del Estado de Quintana Roo el 15 de enero de 2024, es crucial para aquellos que deseen destacar en el catálogo público de prestadores de servicios turísticos del Caribe mexicano.
Más de mil prestadores ya han cumplido con el requisito obligatorio
Según estadísticas proporcionadas por la Sedetur hasta el 12 de enero de 2024, un impresionante total de mil 938 prestadores de servicios turísticos ya han cumplido con el requisito de inscripción y refrendo. Este proceso, obligatorio, gratuito y en línea, debe renovarse cada año fiscal para garantizar la actualización y calidad de la oferta turística.

Flexibilidad para adaptarse a los cambios en las operaciones
En un gesto de flexibilidad, la convocatoria establece que en casos de inicio de operaciones, modificación de datos registrados o conclusión de operaciones de prestadores de servicios turísticos, cuentan con un plazo de 120 días naturales para notificar y/o registrarse en la plataforma estatal. Este período se extiende hasta el 15 de diciembre de 2024.
Retur-Q: Garantía de seguridad y confianza para turistas y visitantes
El Registro Estatal de Turismo (Retur-Q) se consolida como el catálogo público que brinda información general sobre personas físicas o morales que comercializan productos o servicios turísticos en el Caribe mexicano. Su objetivo es claro: proporcionar mayor seguridad y confianza a los turistas y visitantes del estado.
Multas que van de 10 a 50 veces el valor diario de la UMA
La Sedetur advierte que la omisión de realizar el Registro Estatal de Turismo (Retur-Q) en la edición 2024 o la carencia de una constancia de inscripción vigente conlleva consecuencias. La Secretaría de Turismo de Quintana Roo está facultada para imponer multas que oscilan entre 10 y 50 veces el valor diario de la Unidad de Medida y Actualización (UMA) vigente al momento de la omisión.
Más allá del cumplimiento, una oportunidad para destacar
Cumplir con el Retur-Q no solo es un requisito obligatorio, sino que también ofrece una serie de beneficios que elevan la calidad y prestigio de los servicios turísticos en Quintana Roo. Entre estos beneficios se encuentran la mejora en la imagen y posicionamiento de los servicios, promoción a través de plataformas institucionales, inclusión en catálogos y guías oficiales, y proyección de certeza y seguridad a consumidores y prospectos.
Acceso a programas y desarrollo: Una oportunidad para crecer en el sector turístico
Además, los prestadores de servicios turísticos que cumplen con el Retur-Q tienen acceso a programas para el fortalecimiento de la oferta turística, contribuyendo al desarrollo y ordenamiento del turismo en el Caribe mexicano. La ubicación en el Geoportal de la Sedetur, la invitación a programas y proyectos institucionales, la participación en talleres de financiamiento y fortalecimiento empresarial, y la inclusión en acciones de promoción del Consejo de Promoción Turística de Quintana Roo (CPTQ) son oportunidades exclusivas que se abren al cumplir con este registro.
Fuente: Novedades Quintana Roo
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