Expedición de licencias de conducir inicia
Este lunes marcó el inicio de la expedición de licencias de conducir en el Instituto de Movilidad del Estado de Quintana Roo (Imoveqroo), ubicado en la Plaza Manatí.
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Sin embargo, no fue un arranque sin obstáculos, ya que se presentaron contratiempos tanto en la falta de documentación completa por parte de los usuarios como en problemas técnicos relacionados con la impresión de las licencias.
Ayuda personalizada en proceso informativo
Luis Rodrigo Alcázar Urrutia, director general del Imoveqroo, destacó que gran parte de los usuarios llegaron sin los requisitos completos, a pesar de que la información necesaria está disponible en la página web y redes sociales del instituto.
Para abordar esta situación, el personal se encuentra comprometido en un proceso informativo, brindando ayuda a los usuarios con sus dudas y asegurando que estén debidamente informados.
Ajustes rápidos en la impresión de licencias
El director también admitió problemas técnicos en la impresión de las licencias de conducir. Aunque se enfrentaron a imprevistos, lograron ajustar el sistema y completar con éxito la impresión de las primeras licencias. Alcázar Urrutia resaltó que están trabajando constantemente para mejorar y optimizar este proceso.
Homologación de requisitos para agilizar trámites
Al referirse a los requisitos, Alcázar Urrutia enfatizó que han implementado cambios para homologarlos en todos los estados, simplificando así el proceso para los usuarios. Aseguró que, cuando los usuarios cumplan con todos los requisitos y el sistema esté operativo, la expedición de la licencia podría completarse en tan solo siete minutos.
Eficiencia en Cancún y descuentos venideros
El director informó que en Cancún, donde se abrió el primer módulo del Imoveqroo, los tiempos de trámite están entre ocho a nueve minutos. También anticipó campañas de descuento, que podrían retomar el 50% de descuento aplicado hasta 2023 en el municipio de Othón P. Blanco, a partir de febrero en todo el estado.
Expansión y expectativas para el 2024
Hasta el momento, el Imoveqroo cuenta con cuatro módulos operativos en Cancún, Playa del Carmen y Chetumal, con la capacidad de imprimir 200 licencias diarias. Para el ejercicio fiscal de 2024, el instituto proyecta expedir 250 mil licencias de conducir en todo Quintana Roo, marcando una expansión significativa.
Fuente: Novedades Quintana Roo
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