Filas de hasta dos horas: alta afluencia por el pago del predial satura módulos en Cancún
Contribuyentes llegan desde antes de las 8:00 am a Palacio Municipal para aprovechar el descuento del 15%; la jornada comenzó el 7 de enero.
Cancún, Quintana Roo. – Entre 45 minutos y hasta dos horas están demorando los contribuyentes en el municipio de Benito Juárez para realizar el pago del impuesto predial 2026, esto derivado de la alta afluencia registrada tras el inicio de la jornada de descuentos, que comenzó ayer 7 de enero.
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Desde temprana hora, ciudadanos se han concentrado en los distintos puntos de pago, principalmente en el Palacio Municipal de Cancún, donde algunos optan por llegar antes de las ocho de la mañana, hora de apertura de cajas, con el fin de cumplir en tiempo y forma y aprovechar el 15 por ciento de descuento que se aplica durante el mes de enero.
De acuerdo con los propios contribuyentes, las filas se han mantenido constantes y, tan sólo ayer miércoles, se reportó la atención de más de cuatro mil personas a lo largo del día, uno de los principales factores que incrementa el tiempo de espera es que muchos ciudadanos no acuden con su estado de cuenta, lo que los obliga a formarse primero para obtenerlo, trámite que puede tomar entre 40 minutos y una hora y media, antes de pasar a las cajas para efectuar el pago.
Posteriormente, los contribuyentes deben realizar una segunda fila para cubrir el impuesto, ya sea en las cajas de la Tesorería Municipal o en los módulos de cajeros automáticos que el Ayuntamiento habilitó en la Plaza de la Reforma.
Para agilizar la atención, el gobierno municipal dispuso de mayor personal, así como sillas y toldos en los bajos del Palacio Municipal, el acceso y orden de las filas se mantiene mediante vallas, dando prioridad a personas adultas mayores y con discapacidad, a fin de reducir su tiempo de espera.
De manera paralela, también inició el proceso de refrendo de licencias de funcionamiento, trámite que realizan principalmente los comerciantes y en estos casos, la mayoría acude ya con su estado de cuenta obtenido de manera digital y únicamente para efectuar el pago, aunque muchos han optado por hacerlo en línea.
Aunque el pago del impuesto predial también puede realizarse de forma digital con los descuentos correspondientes, algunos ciudadanos prefieren hacerlo de manera presencial para evitar errores en el proceso.
El Ayuntamiento recordó que el esquema de descuentos se mantiene de la siguiente manera: 15 por ciento del 7 al 21 de enero, 10 por ciento del 22 de enero al 15 de febrero, y 5 por ciento del 16 de febrero al 15 de marzo, además de un 50 por ciento de descuento para beneficiarios de tarjetas de programas sociales. Los pagos pueden realizarse en 25 módulos habilitados o a través del portal oficial www.cancun.gob.mx, con el objetivo de agilizar el trámite.
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