Compromiso con la movilidad segura
El Instituto de Movilidad de Quintana Roo (IMOVEQROO) ha reiterado su firme compromiso con la transparencia y la seguridad en la realización de inspecciones a los servicios de transporte, tanto público como privado. Estas inspecciones, que incluyen taxis, plataformas digitales y transporte público, se realizan de forma aleatoria y no implican ningún tipo de pago por parte de los conductores.
Normatividad y respaldo legal
Las inspecciones llevadas a cabo por el IMOVEQROO se basan en los artículos 189, 190, 192 y 194 de la Ley de Movilidad de Quintana Roo, que otorgan a los inspectores la facultad para revisar la documentación de los vehículos de transporte. Esto abarca no solo los taxis y transporte público tradicional, sino también los vehículos contratados a través de plataformas digitales como Uber y Didi. El objetivo principal es verificar que todos los servicios cumplan con los estándares de seguridad establecidos, garantizando la protección tanto de los conductores como de los pasajeros.
Proceso de inspección
Durante las inspecciones, los oficiales se identifican adecuadamente mediante su gafete oficial, explican claramente el propósito de la revisión y se aseguran de que el proceso se lleve a cabo de manera transparente. El IMOVEQROO subraya que en ninguna circunstancia los inspectores pueden solicitar pagos adicionales, y en caso de detectarse alguna irregularidad o intento de cobro indebido, los ciudadanos están invitados a denunciar de inmediato a la línea de atención Denuncia Quintana Roo al 800 84 977 84, disponible en horario de 9:00 a 17:00 horas.
Protección a los usuarios y vialidades
Estas inspecciones forman parte de los esfuerzos del gobierno estatal por fortalecer la confianza en los servicios de transporte y garantizar que operen bajo las mejores condiciones posibles. Además de velar por la seguridad de los usuarios, el IMOVEQROO también busca mantener un tránsito más fluido y ordenado en las principales vialidades del estado. Los ciudadanos pueden confiar en que estas acciones están diseñadas para mejorar la calidad y la seguridad del transporte en Quintana Roo.
Facilidades para el reporte ciudadano
Para garantizar la transparencia en el proceso, el IMOVEQROO facilita una vía rápida para reportar cualquier irregularidad. El instituto invita a los usuarios y conductores a colaborar y contribuir a la mejora continua del servicio, haciendo uso de la línea de denuncias. De esta manera, se refuerza la confianza en la autoridad reguladora y se asegura que todos los prestadores de servicio cumplan con los requisitos necesarios para operar de manera segura y eficiente.
En resumen, el IMOVEQROO sigue firme en su objetivo de ofrecer un transporte público de calidad, priorizando siempre la seguridad de quienes utilizan estos servicios. Las inspecciones periódicas no solo buscan el cumplimiento de las normativas, sino también garantizar un entorno de movilidad confiable para todos.
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