El 26 de julio de 2023, la reconocida tienda de productos para animales +Kota fue declarada en quiebra tras enfrentar una serie de problemas financieros y acumular deudas con sus acreedores desde abril del año anterior. Este acontecimiento trae a la memoria las controversias y escándalos que han envuelto a la compañía en años anteriores, especialmente relacionados con el maltrato animal.
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Maltrato animal en +Kota: Los impactantes videos de 2015
En junio de 2015, dos empleados de una tienda +Kota en Pachuca, Hidalgo, se grabaron en video maltratando cruelmente a un perro y un hámster. En las imágenes, se puede observar cómo uno de los jóvenes golpea al indefenso perrito chihuahua, lo cuelga y lo coloca contra la pared mientras su compañero graba la escena, ambos burlándose de los animales.

Estos atroces actos de crueldad animal fueron compartidos en redes sociales y rápidamente se volvieron virales. La indignación y el repudio en línea no se hicieron esperar, y los usuarios exigieron acciones legales en contra de los agresores. El hashtag #MaskotaMaltrataAnimales se convirtió en tendencia, evidenciando la condena generalizada hacia la compañía y sus empleados.
Respuesta de +Kota y consecuencias
Ante la avalancha de críticas, +Kota emitió un comunicado en el que condenaba enérgicamente cualquier acto de maltrato animal y lamentaba profundamente los hechos ocurridos en su tienda. La empresa presentó una denuncia en el Ministerio Público en contra de los empleados responsables y anunció que no se les permitiría el ingreso a sus instalaciones hasta que respondieran ante las autoridades.

El Gobierno del estado de Hidalgo intervino en el caso, así como la Secretaría local de Medio Ambiente, para aplicar sanciones a los agresores y garantizar la justicia. Sin embargo, el caso tuvo una repercusión aún mayor cuando el grupo activista en línea, Anonymous México, amenazó públicamente a uno de los empleados responsables a través de un video en YouTube. La intimidación incluía la exigencia de una disculpa pública o la divulgación de información sobre personas cercanas al agresor.
Petición y manifestaciones contra +Kota

Como respuesta a los videos y el maltrato animal, la sociedad se manifestó en contra de +Kota y sus empleados. Se creó una petición en la plataforma Change.org bajo el título “Porque ellos también sienten ¡+KOTA queremos justicia!” que alcanzó más de 158 mil firmas. Esta petición demandaba el despido inmediato de los trabajadores responsables de los actos crueles y la adopción de medidas para prevenir futuros incidentes similares.
Las protestas y denuncias en redes sociales, así como el respaldo de miles de personas que se unieron a la petición, pusieron en el centro de atención el maltrato animal en la tienda +Kota y la necesidad de promover un trato respetuoso y digno hacia los seres vivos.

Abandono de animales en una tienda +Kota en 2020
En 2020, otra controversia envolvió a +Kota cuando se reportó que una de sus tiendas ubicada en Plaza Américas, en Boca del Río, Veracruz, fue abandonada. Autoridades municipales y representantes de la organización Earth Mission, en representación de la Procuraduría Federal de Protección al Ambiente, tomaron el caso y visitaron las instalaciones para esclarecer la situación.
La empresa argumentó que el cierre de la tienda se debió a las restricciones causadas por la pandemia de Covid-19, lo que impidió que los empleados atendieran adecuadamente el lugar. +Kota publicó un video en sus redes sociales mostrando las acciones tomadas para abordar el problema y asegurar el bienestar de los animales que pudieran haber quedado en la tienda.
Conclusiones
La quiebra de +Kota es un capítulo final en una serie de polémicas que marcaron a la empresa y la pusieron en el ojo del huracán. Los actos de maltrato animal de 2015, la intervención de Anonymous, la petición en línea y el abandono de animales en 2020 son solo algunos de los eventos que han dejado una profunda huella en la percepción pública de la compañía.
Es fundamental que, como sociedad, continuemos promoviendo el respeto y la protección de los animales, así como el escrutinio y la denuncia de cualquier acto de crueldad hacia ellos. Las empresas y organizaciones deben asumir una responsabilidad ética en el trato a los seres vivos y garantizar el cumplimiento de estándares de bienestar animal. Solo a través de la conciencia colectiva y la promoción de valores éticos podremos lograr un mundo más compasivo y justo para todas las especies.
Fuentes: El Sol de México
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