El encuentro se realizó en el domo del segundo parque de Villas del Sol y reunió a dependencias estatales, federales y municipales con el objetivo de escuchar y atender de manera inmediata las necesidades planteadas por la ciudadanía.
De acuerdo con información oficial, durante la jornada fueron atendidas mil 201 personas, de las cuales 739 fueron mujeres y 462 hombres, quienes acudieron para exponer problemáticas relacionadas con la certeza jurídica de sus propiedades, acceso a programas sociales, atención médica y trámites diversos.
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Entregan apoyos y equipo funcional
Como parte de las acciones realizadas durante la audiencia, se entregaron diversos apoyos de asistencia social a través del Sistema DIF Quintana Roo, entre ellos sillas de ruedas, andaderas, bastones, prótesis y lentes para personas que requerían estos equipos para mejorar su movilidad y calidad de vida.
Asimismo, se brindó atención personalizada a ciudadanos con necesidades médicas específicas, incluyendo canalizaciones para estudios especializados y seguimiento de tratamientos.
Avanza la regularización de propiedades
Uno de los temas que concentró mayor atención fue la regularización de la tenencia de la tierra y la entrega de títulos de propiedad.
Durante la audiencia se otorgaron documentos que brindan certeza jurídica a familias que durante años esperaron la legalización de sus predios. Entre los casos destacados se encuentra el de personas que lograron concluir trámites que permanecían pendientes desde hace varios años.
También se formalizó la entrega de títulos de propiedad de vialidades ubicadas en la colonia Nicté Há, incluyendo importantes avenidas que forman parte de la infraestructura urbana de Playa del Carmen.
Además, mediante el Instituto Nacional del Suelo Sustentable (Insus) continuó el proceso de regularización en la colonia Colosio, una de las zonas donde numerosas familias han buscado durante años obtener seguridad jurídica sobre sus terrenos.
Atienden problemas con la energía eléctrica
Otro de los temas abordados fue la situación del suministro eléctrico en colonias que atraviesan procesos de regularización.
Durante la jornada se revisaron casos relacionados con conexiones irregulares y afectaciones provocadas por sobrecargas en transformadores, problemáticas que han generado inconformidades entre habitantes de distintos sectores del municipio.
Las autoridades señalaron que se dará seguimiento a estos asuntos en coordinación con las instancias correspondientes para buscar alternativas de solución.
Impulsan economía familiar
A través de la Secretaría de Bienestar también se entregaron herramientas e insumos destinados a fortalecer la economía de las familias beneficiarias.
Entre los apoyos otorgados se encuentran máquinas de coser, tinacos, láminas, pintura y diversos materiales que podrán ser utilizados para mejorar viviendas o impulsar actividades productivas.
Asimismo, se brindó orientación a personas con créditos de vivienda, incluyendo casos relacionados con financiamientos del Infonavit y esquemas de apoyo para regularizar adeudos.
Gobierno en territorio
Durante la audiencia, Mara Lezama destacó que el programa “La Voz del Pueblo” busca acercar las instituciones a la ciudadanía para atender directamente las problemáticas que enfrentan las familias quintanarroenses.
La mandataria señaló que el objetivo no solo es escuchar las solicitudes de la población, sino acompañar cada caso hasta encontrar una solución viable, mediante la coordinación entre dependencias estatales, municipales y federales.
Tras la jornada realizada en Playa del Carmen, se informó que la próxima edición de “La Voz del Pueblo” se llevará a cabo en el municipio de Lázaro Cárdenas, donde continuará la atención directa a la ciudadanía.
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