Fallece Bernard Marcus, pionero de The Home Depot
El 5 de noviembre de 2024, Bernard Marcus, cofundador de la exitosa cadena de mejoras para el hogar The Home Depot, falleció a los 95 años.
Conocido como “Bernie”, Marcus será recordado como un innovador en el comercio y un referente en el servicio al cliente. Junto con sus socios Arthur Blank y Ken Langone, Marcus revolucionó la industria minorista con la creación de Home Depot, una compañía que hoy emplea a más de medio millón de personas alrededor del mundo.
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Un legado de esfuerzo, humildad y filantropía
Nacido en Newark, Nueva Jersey, en 1929, hijo de inmigrantes judíos rusos, Bernie Marcus comenzó su vida profesional con el sueño de ser médico, pero la imposibilidad de costear sus estudios lo llevó a la farmacia.
A lo largo de su carrera, trabajó en diversas empresas, pero el verdadero cambio en su vida ocurrió en 1978, cuando fue despedido de Handy Dan. A sus 49 años, Marcus, junto con Blank, decidió crear The Home Depot, una idea que transformaría el panorama del bricolaje en Estados Unidos.
Las primeras tiendas Home Depot se abrieron en Atlanta en 1979, y desde entonces la compañía creció de manera exponencial, no solo a nivel nacional, sino también internacional. Marcus y sus socios dieron vida a un modelo de negocio basado en precios bajos, amplio surtido y servicio excepcional al cliente.
Además, Marcus se destacó por su filosofía de retribuir a la sociedad, lo cual dejó plasmado en la creación de la Marcus Autism Center y The Homer Fund, iniciativas que ayudaron a miles de personas, especialmente a los niños con autismo y a los empleados de Home Depot en situaciones de emergencia.
Una vida dedicada a la filantropía
Además de su éxito empresarial, Marcus dedicó gran parte de su vida a la filantropía. Junto con su esposa Billi, fundó el Marcus Foundation, que apoyó causas relacionadas con la comunidad judía, la investigación médica y la educación. En 2010, Marcus y su esposa se unieron al The Giving Pledge, comprometiéndose a donar la mayor parte de su fortuna para causas benéficas.
El legado de Marcus perdurará a través de sus fundaciones y el impacto duradero de Home Depot, que sigue siendo un pilar del comercio estadounidense. En un comunicado, la compañía expresó:
“El compromiso de Bernie con la excelencia, el servicio al cliente y el bienestar de nuestra gente sigue vivo en cada uno de nuestros asociados.”
Con su fallecimiento, el mundo pierde a un visionario del comercio, pero su impacto social y su legado filantrópico seguirán inspirando a generaciones.
Fuente: Milenio
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