Una empleada del Pokémon Center Mega Tokyo, ubicado en el centro comercial Sunshine City de Ikebukuro, fue asesinada a puñaladas la noche del jueves 26 de marzo de 2026. El agresor, su expareja, se suicidó después del ataque.
El suceso ocurrió alrededor de las 19:15 horas. Según la policía metropolitana de Tokio, un hombre de 26 años, identificado como Hiroki Hirokawa, entró en la tienda, se dirigió directamente a la zona de cajas y apuñaló en el cuello a una empleada de 21 años, Moe Harukawa.
Tras el ataque, el agresor se infligió heridas en el cuello con la misma arma. Ambos fueron trasladados a un hospital, donde fueron declarados muertos.
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Relación de pareja y antecedentes de acoso
Las investigaciones revelaron que la víctima y el agresor mantuvieron una relación sentimental entre octubre de 2024 y julio de 2025 . Después de la ruptura, Hirokawa comenzó a acosar a Harukawa.
La víctima había denunciado la situación en varias ocasiones. El 25 de diciembre de 2025, acudió a la comisaría de Hachioji para denunciar el acoso. Ese mismo día, la policía escoltó a Harukawa a su casa y encontró a Hirokawa cerca del domicilio, lo que motivó su detención por violación de la Ley Antiacoso.
Posteriormente, en enero de 2026, Hirokawa fue arrestado nuevamente por posesión ilegal de un cuchillo y por grabar a la víctima en secreto. El 29 de enero se le emitió una orden de restricción que le prohibía acercarse a Harukawa, y al día siguiente fue puesto en libertad tras ser acusado formalmente.
Medidas de protección fallidas
A pesar de las advertencias, el sistema de protección no pudo evitar la tragedia. La policía reconoció que se mantuvo en contacto con la víctima en nueve ocasiones desde que presentó la primera denuncia, incluyendo tres llamadas de seguimiento regulares. Siguiendo el consejo de las autoridades, Harukawa se refugió en casa de unos familiares durante un mes, hasta principios de febrero, y luego regresó a su domicilio.
La policía también le sugirió que cambiara de trabajo para alejarse del agresor, pero Harukawa rechazó la oferta. Según declaraciones recogidas por la policía, trabajar en el Pokémon Center era su sueño, y decidió permanecer en el puesto.
Un portavoz de la policía de Tokio declaró que “creemos que tomamos las mejores medidas posibles”, en referencia al seguimiento del caso y las órdenes de restricción . Sin embargo, la agresión se produjo apenas dos meses después de la liberación del agresor.
Reacción de The Pokémon Company y testigos
En el momento del ataque, la tienda estaba llena de clientes, incluyendo niños y turistas extranjeros, ya que en Japón es la temporada de vacaciones de primavera. Testigos relataron haber escuchado gritos de “¡ayuda!” y el ruido de estanterías cayendo antes de que comenzara la evacuación.
Un vídeo grabado por un turista chino captó el momento de pánico y fue ampliamente difundido por los medios japoneses, convirtiéndose en una de las principales fuentes visuales del suceso.
The Pokémon Company emitió un comunicado oficial anunciando el cierre temporal de la tienda Pokémon Center Mega Tokyo y de la cafetería Pikachu Sweets adyacente. La empresa declaró que priorizará la cooperación con la investigación policial y el cuidado de la salud física y mental de sus empleados, y pidió disculpas por las molestias causadas.
Debate social sobre las órdenes de restricción
El caso ha reabierto en Japón el debate sobre la eficacia de las órdenes de restricción. A pesar de que el agresor había sido detenido, procesado y sujeto a una prohibición de acercamiento, logró acceder al lugar de trabajo de la víctima y consumar el ataque.
Comentarios en redes sociales y medios locales han señalado que, aunque las autoridades cumplieron con los procedimientos establecidos, el sistema no fue suficiente para garantizar la seguridad de la víctima.
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