Profeco alerta sobre riesgo de asfixia en un juguete.
La Procuraduría Federal del Consumidor (Profeco) ha emitido una alerta urgente respecto al Conjunto de Regalo Baby Biceps de Fisher-Price, propiedad de Mattel, debido a un riesgo de asfixia asociado a la mancuerna de juguete incluida en el conjunto.
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Según la alerta 102/2024, se identificó que la tapa gris de la mancuerna podría desprenderse, representando un grave peligro para los bebés que juegan con el producto.
Más de 6,000 unidades serán retiradas del mercado mexicano.
Fisher-Price notificó a Profeco sobre siete incidentes ocurridos en Estados Unidos, donde las tapas de la mancuerna se separaron del juguete; afortunadamente, no se han reportado lesiones. Sin embargo, la situación ha llevado a las autoridades mexicanas a tomar medidas inmediatas. En total, se identificaron 6,061 unidades afectadas en México que deberán ser retiradas de forma inmediata.
Detalles sobre el producto afectado
El Conjunto de Regalo Baby Biceps no solo incluye la mancuerna en cuestión, sino también otros juguetes como una pesa rusa, un batido de proteína y una cinta para ejercicio. Estos últimos artículos no están incluidos en la alerta y pueden seguir utilizándose sin ningún problema. Sin embargo, la mancuerna, que presenta colores gris, naranja y rojo, debe ser retirada y mantenida alejada de los niños pequeños para evitar cualquier riesgo de asfixia.
Fisher-Price está ofreciendo un reembolso completo a los consumidores que hayan adquirido el Conjunto de Regalo Baby Biceps. Para obtener el reembolso, no se requiere un comprobante de compra, lo que facilita el proceso para las familias afectadas. Los consumidores pueden ponerse en contacto con Mattel de México a través de su sitio web o de los números de atención al cliente proporcionados.
Procedimientos para el retiro del producto
La campaña de retiro del mercado comenzó el 30 de agosto de 2024 y se mantendrá vigente de forma indefinida. Profeco insta a los consumidores a acceder al sitio oficial de Mattel o a comunicarse directamente con la empresa para recibir instrucciones sobre cómo proceder con el reembolso y la eliminación segura del producto.
Fuente: Aristegui noticias
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