El sector turístico de Quintana Roo busca trabajadores que hablen inglés para cubrir la alta demanda en destinos como Cancún y la Riviera Maya. Empresarios han señalado que los migrantes deportados de Estados Unidos bajo la administración de Donald Trump podrían ser una solución ante la falta de mano de obra calificada.
Jesús Almaguer, presidente de la Asociación de Hoteles de Cancún, Puerto Morelos e Isla Mujeres, destacó que el Caribe mexicano, con más de 150 mil habitaciones de hotel, requiere personal con habilidades en gastronomía, atención y servicio.
“El inglés es básico en esta actividad y la mayoría de los migrantes expulsados de Estados Unidos trabajaban en estos sectores”, explicó Almaguer en una entrevista.
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Aumenta la demanda de empleados en el sector
A pocas semanas de la Semana Santa y en plena temporada de receso primaveral en Estados Unidos, la necesidad de personal en la industria hotelera se ha intensificado.
Según Dolores López Lira, presidenta del Grupo Lomas, la Riviera Maya enfrenta un déficit de trabajadores de entre 30 y 40 %, lo que ha obligado a los hoteles a reducir horarios en restaurantes y reorganizar turnos.
En la Feria de Empleo de Cancún, más de 30 empresas ofrecieron más de 1,500 vacantes. José Carlos López, de la empresa Avolta, comentó que es difícil encontrar empleados con inglés conversacional, algo clave para la atención al turismo extranjero.
Gobierno impulsa integración de migrantes al empleo
México ha recibido a 24,413 migrantes deportados en las primeras ocho semanas del nuevo mandato de Trump, según informó la presidenta Claudia Sheinbaum.
El Gobierno federal lanzó la estrategia “México te abraza”, que busca integrar a los deportados en el mercado laboral. Claudio Fraustro Lara, de la Secretaría del Trabajo y Previsión Social, explicó que se realiza un cuestionario a los migrantes sobre su experiencia laboral y se les ofrecen vacantes en distintas regiones.
La gobernadora de Quintana Roo, Mara Lezama, destacó que el estado mantiene una tasa de empleo del 97.4 %, pero el crecimiento del sector turístico mantiene una oferta laboral constante.
“Tenemos una oferta de trabajo importante y los empresarios han manifestado su disposición para contratar a la mano de obra calificada que llega de Estados Unidos”, señaló Lezama.
Construcción y Tren Maya afectan disponibilidad de empleados
Empresarios del sector turístico han señalado que la construcción de proyectos federales, como el Tren Maya, ha reducido la disponibilidad de trabajadores en la hotelería y el turismo.
Jesús Almaguer reconoció que estas obras “robaron empleados” al sector, aunque también benefician a la economía local. Ahora, la industria busca estrategias para recuperar el personal necesario y consideran que la llegada de migrantes podría ser una solución viable.
Mientras los empresarios esperan más claridad en las políticas migratorias de Estados Unidos y México, el turismo en Quintana Roo se mantiene como una de las principales fuentes de empleo en el país, con la necesidad constante de mano de obra calificada.
Fuentes: López Dóriga
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