Cancún.- Jean Agarrista Marfin, presidente de la Asociación de Hoteles de la Riviera Maya, estimó que hubo pérdidas de entre 20% y 30% en cuanto al arribo de turistas del país del Norte para Cancún y Playa del Carmen, con respecto al año pasado, por las alertas de viaje emitidas por Estados Unidos; aunado al autoproteccionismo a nivel vacacional y otros factores que incidieron.
Indicó que el año pasado fue excepcional con el arribo de turistas; aunque aclaró que no hubo cancelaciones en los primeros tres meses de este año, sino más bien se trata de una tendencia de consumo por parte de los turistas que buscan otros destinos para conocer. Como ejemplo, dio a conocer que Punta Cana no ha llegado al 90 por ciento de su ocupación hotelera, en tanto que en Quintana Roo ya se logró; y Miami tuvo bajas ocupaciones por el invierno.
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Aceptó que esa pérdida ya no se volverá a recuperar ni en los próximos meses.
Reconoció que cualquier deceso de un turista, sea nacional o internacional, como la reciente muerte accidental de una familia estadounidense en Tulum, o adulteración de bebidas alcohólicas, siempre implicará una afectación a la imagen del destino no nada más de Quintana Roo sino de todo México.
Para contrarrestar esa mala imagen, explicó, es que hay que darles confianza a los futuros visitantes y consumidores, de que México, desde el punto de vista hotelero se les ofrece seguridad y confianza. Y que las autoridades, junto con las asociaciones empresariales, se explique de manera contundente al mundo que la hotelería en Quintana Roo está vigilada, reglamentada e inspeccionada, y que se ofrece calidad de excelencia y seguridad.
Jean Agarrista aseguró que la Semana Santa será buena para la Riviera Maya, pero el turista decide a última hora viajar, pues el consumidor espera viajar al último minuto. Por lo que recomendó evitar bajar precios y mantener la calidad y la seguridad. Redacción
