En un contexto donde la globalización y el acceso a internet están transformando la forma en que los negocios se desarrollan, las tendencias de marketing y publicidad están marcando la dirección hacia la consolidación comercial en México. Esto es especialmente relevante debido al crecimiento exponencial del comercio en línea y a la creciente demanda de contenido e información por parte de los usuarios.
Alexei Vila, director Comercial de AWKN Productora Creativa, recordó que la pandemia que llegó a México el 28 de febrero del 2020 ha provocado un dramático impacto en los negocios.
En México, el acceso a internet ha crecido considerablemente, con una tendencia del 78.6% de la población teniendo acceso a la red. A nivel mundial, el 64.4% de las personas utilizan internet. El aumento del comercio en línea fue un 17.9% en 2022, indicando un cambio importante en la tendencia de consumo de los usuarios.
La pandemia desencadenó cambios significativos en el comportamiento de los consumidores y en la forma en que se hacen negocios. La adopción masiva de la tecnología y la expansión de los horizontes comerciales eliminaron las barreras geográficas y permitieron que los productos y servicios se comercialicen en todo el mundo a través de la red.
El informe Digita Report 2023 elaborado por We Are Social destaca que el número de usuarios de internet a nivel mundial alcanzó los 5.160 millones de personas al comienzo de 2023, lo que representa un aumento del 1.9% en comparación con el año anterior. En México, este estudio informa que el 78.6% de la población es usuaria de internet.
El uso de dispositivos móviles para acceder a internet también ha aumentado, llegando al 68% de la población a nivel mundial en 2022. Este crecimiento se traduce en 5.544 millones de personas que tienen acceso a internet a través de sus dispositivos móviles.
En términos de comportamiento de navegación en 2022, los usuarios utilizaron internet principalmente para buscar información, mantenerse en contacto con familiares y amigos, estar al tanto de eventos y novedades, ver videos y películas, aprender nuevas habilidades y encontrar inspiración.
En cuanto al comercio en línea, el informe muestra que el 76% de los usuarios de internet estuvo en sitios web relacionados con compras en 2022, lo que resultó en un crecimiento en la tendencia de las ventas en línea del 17.9% en comparación con el año anterior.
Ante estas tendencias, los expertos en marketing y publicidad sugieren algunas recomendaciones para optimizar la presencia en línea y potenciar una marca:
- Definir la identidad de la marca, incluyendo propuesta de valor, valores y tono de voz.
- Mantener una apariencia visual coherente.
- Tener un sitio web profesional, optimizado y fácil de navegar.
- Crear contenido de valor, como blogs y videos, para la audiencia.
- Mantener perfiles activos y comprometerse con los seguidores en redes sociales.
- Considerar colaboraciones y asociaciones para aumentar la visibilidad.
- Implementar estrategias de SEO para optimizar el contenido.
- Utilizar publicidad en línea a través de Google y redes sociales.
- Mantener comunicación constante y responder a los seguidores.
- Utilizar análisis de datos para ajustar las estrategias.
- Incorporar contenido audiovisual, como videos de alta calidad, para conectar con los seguidores.
- Emplear el marketing por correo electrónico para mantener el compromiso.
En un mundo en constante evolución, donde los hábitos de consumo y los intereses cambian, es esencial que las empresas y marcas se mantengan actualizadas y se adapten a las tendencias del mercado para conectarse de manera efectiva con su público objetivo y lograr un crecimiento sostenible.
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