La desaceleración ya se refleja en hoteles y en el Aeropuerto Internacional de Cancún, mientras empresarios advierten presión sobre empleos, consumo e inversión.
El turismo, principal motor de la actividad económica de Quintana Roo, atraviesa una etapa de menor dinamismo. La caída en el flujo de pasajeros, una ocupación hotelera inferior a la de 2025 y la presión que reportan empresarios comienzan a dibujar un escenario más complicado para el cierre de 2026.
Los datos oficiales muestran que entre enero y julio la ocupación hotelera promedio del estado fue de 71.54%, frente al 75.10% registrado en el mismo periodo de 2025, una diferencia de 3.56 puntos porcentuales, de acuerdo con el Sistema de Información Turística de Quintana Roo.
La baja no se concentra en un solo destino. En ese mismo periodo, Cancún pasó de 76.77% a 74.44%, mientras que Riviera Maya descendió de 75.34% a 70.71%. Playa del Carmen cayó de 75.76% a 71.27% y Tulum registró una de las reducciones más pronunciadas, al pasar de 72.67% a 63.69%.
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Cancún también recibe menos pasajeros
La señal más contundente aparece en el principal punto de entrada aérea al Caribe mexicano.
De acuerdo con el reporte de Grupo Aeroportuario del Sureste (ASUR) correspondiente a agosto, el Aeropuerto Internacional de Cancún movilizó 2 millones 108 mil 534 pasajeros durante ese mes, frente a 2 millones 324 mil 145 en agosto de 2025: una reducción de 9.3%.
En el acumulado de enero a agosto, el aeropuerto registró 19 millones 275 mil 570 pasajeros, contra 20 millones 438 mil 138 en el mismo periodo del año anterior, es decir, 1 millón 162 mil 568 pasajeros menos y una caída de 5.7%.
El descenso es todavía más marcado entre los viajeros internacionales.
En agosto llegaron a Cancún 1 millón 192 mil 427 pasajeros internacionales, 15% menos que los 1 millón 402 mil 782 registrados en agosto de 2025. Entre enero y agosto, el tráfico internacional acumuló 12 millones 930 mil 607 pasajeros, una disminución de 6.1% respecto al mismo periodo de 2025.
El mercado nacional tampoco creció: en los primeros ocho meses del año, el tráfico doméstico de Cancún bajó 4.8%, de 6 millones 661 mil 817 a 6 millones 344 mil 963 pasajeros.
Septiembre arrancó todavía más débil
La presión también se reflejó en el inicio de la temporada baja.
Un reporte citado por El Economista con información de Situr-Q ubicó la ocupación hotelera del Caribe mexicano en 45.8% durante la primera semana de septiembre, casi 10 puntos por debajo del 56.1% registrado en la misma semana de 2025. En esa semana, además, se contabilizaron más de 353 mil visitantes en el periodo comparable de 2025.
Cancún registró 51.2% de ocupación, Costa Mujeres 52.7% e Isla Mujeres 50.1%. Riviera Maya llegó a 42.1% y Tulum a 41.5%.
El presidente de la Asociación de Hoteles de Cancún, Puerto Morelos e Isla Mujeres, Rodrigo de la Peña Segura, señaló que septiembre y octubre tradicionalmente deberían ubicarse alrededor de 65%, por lo que los niveles observados representan una presión adicional para las empresas del sector. Esta valoración corresponde al dirigente empresarial y no a una proyección oficial.
Restaurantes también sienten la temporada baja
La menor actividad turística ya tiene efectos reportados por otros sectores vinculados al visitante.
El presidente de Canirac Quintana Roo, José Julio Villarreal Zapata, señaló en septiembre que aproximadamente 20% de los restaurantes había recurrido a los llamados descansos solidarios como una medida para reducir gastos durante los meses de menor actividad, mientras cerca de 80% mantenía completa su plantilla.
El dirigente empresarial atribuyó la presión, entre otros factores, a la reducción de asientos de avión y a condiciones internacionales que afectan las decisiones de viaje.
El dato es relevante porque muestra que el impacto de una menor llegada de visitantes no se limita a hoteles: también alcanza restaurantes y, por extensión, a transportistas, comercios, proveedores y otros negocios que dependen del gasto turístico.
¿Y qué pasa con el empleo?
Aquí es importante poner el dato en contexto.
No existe, con la información disponible, evidencia suficiente para afirmar que Quintana Roo ya esté registrando una caída generalizada del empleo por la desaceleración turística.
De hecho, Data México reporta que durante el primer trimestre de 2026 la entidad tenía 1.01 millones de personas ocupadas, 3.02% más que en el trimestre previo, con una tasa de desocupación de 2.63%. Entre las ocupaciones con mayor número de trabajadores aparecen los meseros, con aproximadamente 34 mil personas.
A nivel nacional, la Secretaría de Turismo informó que el empleo turístico alcanzó 5 millones 67 mil personas en el segundo trimestre de 2026, 78 mil 550 más que un año antes, un crecimiento de 1.6%.
Por ello, el escenario actual debe describirse como una presión sobre el empleo y no como una pérdida generalizada de puestos de trabajo.
La inversión tampoco se detuvo, pero sí perdió ritmo
Algo similar ocurre con la inversión.
Quintana Roo captó 436.1 millones de dólares de inversión extranjera directa entre enero y junio de 2026, de acuerdo con el Registro Nacional de Inversiones Extranjeras de la Secretaría de Economía.
La cifra mantiene al estado como el principal receptor de IED del sureste, pero representa una reducción de 14.3% frente a los 509.1 millones de dólares del mismo periodo de 2025.
Al mismo tiempo, la Secretaría de Turismo federal reportó que Quintana Roo concentra 20% de la cartera nacional de inversión turística, con 58 proyectos, lo que demuestra que el capital continúa llegando al estado pese a la desaceleración de algunos indicadores.
Uno de los ejemplos recientes es el hotel St. Regis Costa Mujeres, que inició operaciones con una inversión de 250 millones de dólares y 250 empleos directos, con la expectativa de alcanzar hasta 350 durante su primer año.
Un destino que sigue recibiendo inversión, pero con menos visitantes
Los números, por tanto, cuentan una historia más compleja que una simple caída de la economía.
Por un lado, menos pasajeros llegan a Cancún, la ocupación hotelera está por debajo de la registrada en 2025 y algunos sectores empresariales reportan dificultades para sostener sus costos y plantillas durante la temporada baja.
Por otro, Quintana Roo conserva niveles importantes de inversión turística y extranjera y el empleo no muestra, hasta los últimos datos disponibles, una caída generalizada atribuible al turismo.
El reto está en saber cuánto tiempo puede mantenerse esa fortaleza de inversión si la llegada de visitantes continúa por debajo de los niveles anteriores y qué medidas toman empresas y autoridades para recuperar conectividad, ocupación y gasto turístico.
Por ahora, los indicadores disponibles muestran que el Caribe mexicano no está vacío ni ha dejado de atraer capital, pero sí enfrenta una desaceleración que ya se refleja en vuelos, hoteles y negocios vinculados directamente con el visitante.
Fuente: Situr-Q / Secretaría de Turismo de Quintana Roo/ASUR
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