La cruda verdad: Por qué los mexicanos dejan el gimnasio en un suspiro
Ciudad de México, 7 de julio de 2025 – A pesar del auge por un estilo de vida más saludable, los gimnasios en México enfrentan una cruda realidad: la deserción masiva de socios. De acuerdo con Fitness Corp, empresa líder en equipamiento para gimnasios, hasta el 50% de los nuevos afiliados abandonan su membresía antes de cumplir los tres meses.
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La pregunta clave que busca responder la industria es: ¿por qué los socios no regresan? Gustavo Rosas Sámano, director Asociado de Fitness Corp, señala varias razones principales, que van más allá de la simple falta de voluntad personal.

Los factores ocultos detrás del abandono en tu gimnasio
Uno de los principales motivos de deserción es la falta de motivación o acompañamiento personalizado.
“Muchos usuarios se sienten desorientados o sin objetivos claros. La ausencia de seguimiento individualizado o entrenadores que inspiren compromiso contribuye al abandono temprano”, explica Rosas Sámano. La sensación de no saber qué hacer o cómo progresar es un fuerte desmotivador.
Otro factor crucial son las instalaciones saturadas o en mal estado. “Los horarios pico con alta afluencia, falta de mantenimiento o equipos obsoletos son factores que generan incomodidad, frustración y baja adherencia a la rutina”, apunta el especialista. Un ambiente que no es cómodo ni funcional aleja rápidamente a los usuarios.


La mala distribución de los aparatos de gimnasio también juega un papel importante. Cuando los instrumentos no tienen una secuencia lógica, seguir una rutina fluida se vuelve complejo. Rosas Sámano destaca que, por el contrario, “cuando el equipo está bien organizado por zonas (cardio, fuerza, funcional, estiramiento), los usuarios entienden rápidamente dónde entrenar”.
Además de las instalaciones, hoy en día es vital generar un ambiente de respeto e inclusión a la diversidad. Es fundamental que los usuarios se sientan cómodos y seguros dentro del espacio para mantener su compromiso.
Finalmente, la falta de resultados visibles es una causa común de decepción. La expectativa de cambios físicos rápidos lleva a la frustración cuando no se ven de inmediato. Es crucial que el equipo de orientación al usuario cuente con la experiencia y el conocimiento necesario para educar sobre los procesos del cuerpo y manejar las expectativas de los usuarios.

La solución: hacia un gimnasio centrado en la experiencia del usuario
En respuesta a esta problemática, Rosas Sámano añade que los gimnasios y centros de acondicionamiento físico deben transformar su enfoque hacia un modelo centrado en la experiencia del usuario, apostando por:
- Programas de entrenamiento personalizados.
- Tecnología para monitorear avances.
- Ambientes amigables, seguros y motivadores.
- Flexibilidad horaria y digitalización de servicios.
La industria del fitness está llamada no solo a ofrecer un espacio para ejercitarse, sino a construir comunidades de bienestar, capaces de conectar con las necesidades reales de las personas. La clave está en transformar los gimnasios en entornos donde el bienestar integral y la motivación constante sean el motor para retener a sus socios.