Alejandra Reyes acusa al Hospital Carson 24hrs de negligencia; exige respuestas y grabaciones
Ciudad de México, 25 de julio de 2025. La influencer Alejandra Reyes, conocida en redes como @alereyessh, denunció públicamente al Hospital Veterinario Carson 24hrs, ubicado en San Andrés Tetepilco 95, Iztapalapa, por presunta negligencia médica tras extraviar a una perrita rescatada que estaba bajo su cuidado.
Nala, la perrita extraviada tras ser ingresada por posible atropellamiento
Según relató Reyes en un video viral en TikTok, la noche del jueves 24 de julio llevó al animal —al que posteriormente llamó Nala— tras encontrarla cojeando, posiblemente por un atropellamiento. En la clínica le aseguraron que la perrita debía permanecer internada por tres días para observación y estudios médicos.
Sin embargo, al día siguiente, descubrió por un grupo de WhatsApp que la perrita se había extraviado, sin que el hospital le informara previamente.
Denuncia falta de comunicación y evasivas por parte del hospital
La tiktoker expresó su indignación frente al hospital y mostró capturas de pantalla y audios como pruebas. Asegura que el personal fue evasivo y que tuvo que insistir en varias llamadas para que finalmente le confirmaran que la perrita se había perdido.
“Ni siquiera me avisaron, me enteré por un grupo. Me dejaron en tono, me pasaron con una doctora, con otra… nadie me daba razón”, denunció Reyes en su video.
También señaló que el hospital se negó a mostrarle las grabaciones de las cámaras de seguridad, las cuales podrían esclarecer cómo ocurrió la desaparición.
Usuarios en redes reaccionan con indignación
La denuncia generó una ola de críticas contra la clínica Carson 24hrs. Diversos usuarios compartieron testimonios similares en los que acusan al mismo hospital de negligencias, pérdidas de mascotas e incluso muertes en circunstancias poco claras.
“Tengo pruebas donde otras personas se han quejado… que a sus perros los han matado ahí o que siempre les dicen que se perdió”, señaló Reyes.
Convocan protesta para exigir explicaciones
Ante la falta de respuestas, la creadora de contenido convocó a una reunión frente a la clínica este sábado a las 12:00 horas, con el objetivo de exigir la revisión de las cámaras de seguridad y conocer el paradero de Nala.
El hospital guarda silencio; búsqueda de Nala continúa
Hasta el momento, la clínica veterinaria Carson 24hrs no ha emitido ningún comunicado oficial. Mientras tanto, la búsqueda de Nala sigue activa y el caso ha encendido el debate sobre la responsabilidad de los centros veterinarios privados en México.
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